Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İkinci Hesap İddiası Ve Askıya Alınan Hesabımın Acilen Açılması

675

Martı tag sürücü hesabım 3 Şubat akşam saatlerinde hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Nedenini öğrenebilmek için günlerce uğraştım ve sonunda tarafıma, ikinci bir hesabım olduğu gerekçesiyle hesabımın süresiz kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak benim Martı üzerinde kesinlikle ikinci bir hesabım bulunmamaktadır.

Bu iddianın neye dayanarak ortaya atıldığını sorduğumda ve kanıt talep ettiğimde, “siz daha iyi bilirsiniz” şeklinde itham içeren bir cevapla karşılaştım. Eğer gerçekten ikinci bir hesabım olsaydı, burada hesabımın tekrar açılması için bu kadar uğraş vermez, sizinle bu şekilde diyaloğa girmeye çalışmazdım. Benim ikinci bir hesabım yoktur ve bu konuda haksız yere suçlandığımı düşünüyorum.

Telefon ile görüştüğümde itirazımı belirttim, not alındığı ve tekrar inceleneceği söylendi. Ancak o günden bu yana 30 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca Martı tag sürücülüğü yapamadığım için 30 gündür çalışamıyor ve gelir elde edemiyorum. Geçimimi tamamen bu işten sağladığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Ayrıca şu an düğün arifesindeyim ve bu süreçte çalışamamak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor. Benden hiçbir şekilde ek evrak ya da bilgi de talep edilmedi. Tüm bu nedenlerle Martı tag sürücü hesabımın acilen tekrar açılmasını ve ikinci hesap iddiasının somut olarak incelenip, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İsmim Furkan d****, 0531*******79 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

4 Mart 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

4.206

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üze...

2 Destek6 Yorum

Sürücü Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?

904

Yaklaşık 3 yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışıyordum. 18 Şubat tarihinde herhangi bir uyarı almadan, g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular