Ana Sayfa
Martı
Haftalık Paket Satın Alırken TCKN Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

ID:35707680

Gülcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haftalık Paket Satın Alırken TCKN Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Gülcan

Martı

11 Nisan 16:24

223

Gülcan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 3 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle uygulama üzerinden haftalık paket satın alamıyorum. Paket almak istediğimde “Bu TCKN ile başka hesap oluşturulamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Sorunla karşılaştıktan sonra destek ekibiyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi. İstendiği şekilde mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim devam ediyor.

Martı tag sürücü hesabımla Martı uygulaması üzerinden haftalık paket satın alıp çalışmaya devam etmek istiyorum. Hesabımdaki bu hatanın incelenerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve haftalık paket satın alma işlemini sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

haftalik-paket-satin-alirken-tckn-hatasi-ve-destek-yaniti-yok-1.jpg

Martı

11 Nisan 17:15 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gülcan

11 Nisan 17:17

Peki neden bir müşteri hizmetleri ulaşımı sağlayamayıp buradan şikayet yazınca dönüş sağlanıyor bu nir çözüm sağlanırsa sevinirim

Gülcan

11 Nisan 22:15

Hala bir yanıt alamadığım için çok mutsuzum keşke bir çağrı merkezleri olsa da görüş sağlayabilsem ve buralara yazmak zorunda olmasam

Gülcan

13 Nisan 15:44

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Üyelik Engeli Ve Destek Eksikliği

Ali

Martı

16 Kasım 2025 02:48

973

Martı tag uygulamasına ilk kez üye olmaya çalıştım. Kimlik doğrulama aşamasında “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak daha önce hiçbir hesap açmadım ve şifremi unuttum diyebileceğim bir durum da yok. Giriş ekranında TCKN ile giriş yapabileceğim bir seç...

kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-uyelik-engeli-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Demirhan sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Haftalık Paket Alınamıyor

Demirhan

Martı

18 Şubat 17:47

669

Martı tag sürücü hesabımı kullanıyorum ve bugün haftalık paket satın almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulama üzerinden paket alamadığım için çalışamıyorum ve gelir kaybı yaşıyorum. Yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ilettim ancak olumsuz bi...

sistem-hatasi-nedeniyle-haftalik-paket-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Olarak Paket Satın Alma Sorunu Nedeniyle Çalışamıyorum

Emir

Martı

23 Aralık 2025 13:13

209

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 haftadır uygulama üzerinden sürüşe çıkmak için paket satın almaya çalışıyorum ancak her denememde “bir sorun oluştu” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde paket alamıyor ve çalışamıyorum. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla da destek talebinde b...

marti-tag-surucusu-olarak-paket-satin-alma-sorunu-nedeniyle-calisamiyorum-1.jpg

1 Destek

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü