Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Facebook Taksi Grubu Takibi Nedeniyle Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Serhat
10 Ocak 02:58
726
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Bursa’da kullandığım Martı Tag hesabım, hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. Sebep olarak da Facebook’ta Bursa Taksi grubunu takip etmem gösterildi. Ben yaklaşık iki buçuk senedir düzenli olarak Martı yapan, puanı her zaman yüksek olan bir Martı Tag şoförüyüm. Söz konusu gruba girme amacım da taksicilerin simalarını aklımda tutup, aracımla olası bir problem yaşamamak ve aracıma almamaktı.

Uzun süredir hesabım kapalı olduğu için ciddi anlamda maddi zorluk yaşıyorum, borçlarım birikti ve belim büküldü. Bu süreçte Facebook hesabımı da tamamen sildim. Martı’nın Bursa’da güvenilir görülmesinde kendi payımın da olduğunu düşünüyorum çünkü yıllardır kurallara uygun, dikkatli ve saygılı şekilde çalıştım.

Serhat Ç**** adına kayıtlı Martı Tag hesabımın incelenerek, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu askıya alma kararının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Martı yapmayı gerçekten özledim ve bir an önce yeniden çalışmak istiyorum. Maalesef müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurulardan da bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmaya çalışıyorum.

facebook-taksi-grubu-takibi-nedeniyle-marti-tag-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-1-88.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 19:07

Martı tag hesabım Eylül ayının sonunda, sadece Bursa Taksiciler Grubu’nu sosyal medyada takip ettiğim gerekçesiyle haksız bir şekilde askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir davranışım ya da sistemde sorun yaratacak bir kullanımım olmamasına rağmen hesabıma erişimim engellendi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hesabım açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve hiçbir gerekçe sunulmadan bu şekilde engellenmek hem haksızlık hem de günlük ulaşımımı olumsuz etkiliyor.

Martı tag hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu askıya alma işlemiyle ilgili olarak tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 19:06

Martı tag hesabım Eylül ayının sonunda, sadece Bursa Taksiciler Grubu’nu sosyal medyada takip ettiğim gerekçesiyle haksız bir şekilde askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir davranışım ya da sistemde sorun yaratacak bir kullanımım olmamasına rağmen hesabıma erişimim engellendi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hesabım açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve hiçbir gerekçe sunulmadan bu şekilde engellenmek hem haksızlık hem de günlük ulaşımımı olumsuz etkiliyor.

Martı tag hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu askıya alma işlemiyle ilgili olarak tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 00:20

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Bursa’da kullandığım, Serhat Çetin adına kayıtlı Martı Tag hesabım hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. Sebep olarak da Facebook’ta Bursa Taksi grubunu takip etmem gösterildi. Oysa ben yaklaşık iki buçuk senedir düzenli olarak Martı yapan, puanı her zaman yüksek olan bir Martı Tag şoförüyüm. Söz konusu gruba girme amacım, taksicilerin simalarını aklımda tutup, aracımla olası bir problem yaşamamak ve bu kişileri aracıma almamaktı.

23 Eylülden bu yana hesabım kapalı olduğu için ciddi anlamda maddi zorluk yaşıyorum, borçlarım birikti ve ekonomik olarak çok zor durumdayım. Bu süreçte Facebook hesabımı da tamamen sildim. Martı’nın Bursa’da güvenilir ve tercih edilen bir seçenek olmasında kendi payımın da olduğunu düşünüyorum çünkü yıllardır kurallara uygun, dikkatli ve saygılı şekilde çalıştım; şirketin itibarına zarar verecek hiçbir davranışım olmadı.

Serhat Çetin adına kayıtlı Martı Tag hesabımın detaylı şekilde incelenerek, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu askıya alma kararının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Martı yapmayı gerçekten özledim ve bir an önce yeniden çalışmak istiyorum. Maalesef müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurulardan bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmaya ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmeye çalışıyorum.

Serhat
Serhat
13 Ocak 17:43

İlgilendiğiniz için teşekkürler

13 Ocak 17:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Barış
26 Eylül 2025 17:47
1.051
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hesabım Eski Facebook Grubu Nedeniyle Haksız Yere Askıya Alındı

profile
Mustafa
03 Ekim 2025 23:40
386
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-4-62.jpg
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-3-96.jpg
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-2-83.jpg
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-1-40.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Kimse Açıklama Yapmıyor

profile
Halil
21 Aralık 2025 13:45
2.719
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Muhatap Ve Bilgilendirme Bulamıyorum

profile
19 Eylül 2025 13:38
1.902
Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Muhatap Ve Bilgilendirme Bulamıyorum
Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Muhatap Ve Bilgilendirme Bulamıyorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Martı Tag Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdur Oldum

profile
Fatih
15 Aralık 2025 04:28
209
Benzer Şikayet Yaz