

Martı

Ödeme Alındı Ama Süper Üye Paketi Görünmüyor Ve Hesap Açılmıyor

25 Mart Çarşamba günü, bugün saat yaklaşık 09.30 civarında Martı Tag hesabımdan Yapı Kredi banka kartım ile bir günlük süper üye paketi satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulamada paketim ödenmedi olarak görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Uygulamaya g...
Martı Uygulamasında İzinsiz Otomatik Yenileme ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği

19 Mart 2026 tarihinde Antalya’da Martı uygulaması üzerinden 799,99 TL bedelle günlük süper üyelik paketi satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme ve onay alınmadan, 20 Mart 2026 tarihinde tekrar 799,99 TL ve 21 Mart 2026 tarihinde yine 799,99 TL olmak üzere toplamda 1.599,98 TL tutarında kartı...
Martı Sürücü Hesabım Bulunamadı Ve Giriş Yapamıyorum

Martı tag sürücü hesabıma bugün hiçbir sorun yokken bir anda giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya giriş denemesi yaptığımda ekranda “Sürücü hesabı bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor. Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için ...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Üyelik Ücretleri Kesiliyor
Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışarak ekmeğimi kazanan biriyim. 21 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiç tanımadığım bir beyefendi nedeniyle beni arayıp çantası kaldı mı diye sordular. İlgili kişi kendisi de ...
Sürücü Hesabım Erişilemiyor, Acil Destek Bekliyorum
Martı Tag sürücü hesabıma 0543*******86 numaralı telefon ile giriş yapmaya çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun birkaç gündür ara ara devam ediyor ve bu nedenle hesabıma bir türlü erişemiyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluş...
Uyarı Ve Bilgilendirme Almadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı uygulamasında taksi sürücü hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma işlemi öncesinde tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi de yapılmadı. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ul...
Martı Mobilet'te Ehliyet Gerektirmediği İddiası Nedeniyle 40 Bin TL Ceza
23.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı Mobilet kullandığım sırada trafik çevirmesine girdim ve ehliyetsizlikten dolayı 40.000 TL idari para cezası kesildi. Kullandığım araç, Martı’nın ehliyet gerektirmeyen küçük mobiletlerinden olup plakası 34 pdv 871’dir. Buna rağmen tarafıma “sürücü belgesi...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.













