Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Muhatap Bulamıyorum

05 Aralık gecesi saat 00:30 civarında, Martı TAG uygulamasını hiç kullanmadığım halde hesabımdan 153,72 TL tutarında para çekildi. O saatte herhangi bir sürüş başlatmadım, hatta uygulamayı dahi açmadım.
Yaşadığım bu haksız para çekimiyle ilgili olarak, uygulama ve diğer kanallar üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem bilgim dışında gerçekleşen bir işlem olması hem de iletişim kuramıyor olmak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 153,72 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Martı Tag Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor
Martı Tag ile hiçbir şekilde araç kiralama ya da hizmet kullanmadığım halde, yaklaşık bir aydır sanal kredi kartımdan her gün 300 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Uygulamayı yalnızca indirdim, hiçbir üyelik veya abonelik başlatmadım, hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan izinsiz olarak ...
Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim
Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her gün 499 TL olmak üzere hesabımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Uygulamada günlük üyelik satın aldığımda otomatik satın alma özelliği devreye giriyor ve ben genellikle bunu ...
Hesabımda Bana Ait Olmayan Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Martı tag uygulamasını iOS cihazıma yeni yükledim. Hesabıma giriş yaptığımda, bana ait olmayan 114 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu tutar 15 Mayıs tarihine ait ve işlem detaylarında yalnızca tarih ve saat bilgisi bulunmakta. Söz konusu tarihte herhangi bir yolculuk veya işlem yapmadım; borcun tam...
Martı Tag Üyelikten Sonra Haftalık Para Çekildi Hesabım Askıya Alındı Param İade Edilmedi

Martı Tag sürücü uygulamasını Android telefonuma indirip kısa bir süre kullandım. Üyelik için 1.499,99 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama, üyeliğim dışında da otomatik olarak her hafta hesabımdan para çekmeye başladı. Bu durumu fark edince bankamla iletişime geçip otomatik ödemelere itiraz ettim. Banka...
Yorumlar