Başvurum 3 Aydır Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Martı Tag şoförlük başvurusu için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve güncel şekilde ilk başta sisteme yükledim. Ancak belgelerim onaylanmadı ve başvurumu tamamlamak için tekrar tüm evrakları hazırlayıp tekrar yükledim. Yaklaşık 3 aydır başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuru süreci boyunca sistemde herhangi bir hata mesajı almadım, sadece “başvuru değerlendiriliyor” ifadesiyle karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.

Başvurum İstanbul için geçerlidir ve başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: d*******@gmail.com’dur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Belgelerimin eksiksiz ve güncel olduğunu tekrar belirtmek isterim.

Başvurumun bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.