Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ender
09 Ocak 05:40
108
"Teşekkür ederim çözüldü"
Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Hükümdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taksi Sürücü Başvurusunda Belirsiz Evrak Uyuşmazlığı Ve Cevapsızlık
Hükümdar
08 Ocak 18:06
75
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim yetkililer tarafından aranarak telefonda sorunum çözülmüştür"
taksi-surucu-basvurusunda-belirsiz-evrak-uyusmazligi-ve-cevapsizlik-1.jpg
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Emir
08 Ocak 16:05
305
Tag Sürücü uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o andan itibaren uygulamayı açamıyorum. Hesabım 5462**44"" numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Hesabım askıya alındıktan sonra ne uygulama içinde ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgil...
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Aşkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücü Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Ve Destek Yok
Aşkın
08 Ocak 16:05
389
Tag Sürücü / Martı uygulaması üzerinden sürücü kaydımı oluşturmak için tüm işlemleri eksiksiz şekilde yaptım. Sistemin istediği gibi hem ruhsat hem ar...
Hatalı Sürüş Sonu Fotoğrafı Gerekçesiyle Alınan Haksız Ceza Ve İzinsiz Kart Kesintisi
Ömer
08 Ocak 13:00
288
Martı uygulamasını düzenli kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle sabahları işe giderken sıkça Martı Mobilet tercih ediyorum. Buna rağmen tarafıma “hatalı sürüş sonu fotoğrafı” gerekçesiyle kesilen cezaların haksız olduğunu düşünüyorum. 15.12.2025 tarihinde 200 TL, 24.12.2025 tarihinde 200 TL ve 08...
hatali-surus-sonu-fotografi-gerekcesiyle-alinan-haksiz-ceza-ve-izinsiz-kart-kesintisi-5.jpg
hatali-surus-sonu-fotografi-gerekcesiyle-alinan-haksiz-ceza-ve-izinsiz-kart-kesintisi-4.jpg
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil
Tag Sürücü Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık
Yaşar
08 Ocak 12:13
223
Martı uygulaması üzerinden Ankara’da Kasım ayında yaptığım tag sürücü başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamıyorum. Bugün iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüştüm ancak sürücü olarak kimseye bağlanam...
tag-surucu-basvurusunda-uzun-sureli-gecikme-ve-cevapsizlik-1.jpg
İzinsiz Ceza Ve 470 TL Kart Çekimi İçin Geri Ödeme Talebi
Emirhan
08 Ocak 12:13
1.303
"Merhabalar, Martı ekibine teşekkürlerimi sunarım arayıp ilgilendikleri için sorunun aciliyeti ve hızlandırılması için çalışmayı sürdüreceklerini belirttiler."
izinsiz-ceza-ve-470-tl-kart-cekimi-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-ceza-ve-470-tl-kart-cekimi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Fotoğraf Hatası Ve Cevapsız Destek Mağduriyetim
Ramazan
07 Ocak 19:54
343
Martı Tag sürücü olarak İstanbul Bayrampaşa bölgesinde 3 gündür uygulamaya giriş yaparken sürekli fotoğraf yükleme hatası alıyorum. Gerekli fotoğrafları eksiksiz çekmeme ve tekrar tekrar denememe rağmen sistem her seferinde resim hatası veriyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. ...
surekli-fotograf-hatasi-ve-cevapsiz-destek-magduriyetim-2.jpg
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Martı Yolculuğunda Unuttuğum Düdüklü Tencerenin Teslimi
Emre
07 Ocak 19:54
109
06.01.2026 tarihinde saat 23:46 civarında İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi’nde bir Martı tag yolculuğu sırasında, arka koltukta Fisher marka düdüklü tenceremi unuttum. Yolculuk bittikten sonra fark ettim ancak uygulama üzerinden bu konuyla ilgili herhangi bir kayıt veya başvuru yapmadım. Martı’...
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İsim Değişikliği Yapılamadığı İçin Sürücü Kaydı Ve Hesap Kullanılamıyor
Umut
07 Ocak 16:43
215
"👍🏼👍🏼"
isim-degisikligi-yapilamadigi-icin-surucu-kaydi-ve-hesap-kullanilamiyor-1.jpg
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Üyeliği Onayının Geç Kalması Ve Destek Eksikliği
Serkan
07 Ocak 06:12
1.425
"Şikayetim sonuçlandı teşekkürler"
Martı tag sürücü üyelik başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı. Başvuru tarihini tam hatırlamıyorum an...
Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Yakıt Desteği Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Destek Ekibinin Cevapsızlığı
Aydoğan
07 Ocak 01:36
244
Martı sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde, uygulamada yer alan yakıt desteği kampanyası kapsamında, kampanyada yazdığı şekilde yaklaşık 4–5 saat boyunca sistemi açık tuttum ve belirtilen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanyayı pazar günü ...
Sicil Kaydı Olmadığı Halde Başvurum Haksız Şekilde Reddedildi
Görkem
07 Ocak 00:59
489
Martı Tag sürücüsü olmak için yaptığım başvuru, tarafıma Ekim 2025 tarihinde gelen Gmail üzerinden “sicil/sabıka kaydım olduğu” iddiasıyla olumsuz olarak bildirildi. Oysa ki herhangi bir sabıka kaydım bulunmamaktadır ve bunu gösteren resmi belgelerimi de Martı’ya ilettim. Belgeleri göndermeme rağme...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100