Telefon Numaram Başkasının Hesabında Kullanılıyor, Sorunum Çözülmüyor

Martı tag hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını başka biri hatta martı tag sürücüsü kullanıyor. Bana ait olan telefon numarasıyla giriş yaptığımda başka bir hesap çıkıyor ve ödenmemiş bir ceza görünüyor ve bana ait değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala benimle ilgilenmediler. Hesabımı sileceklerini ve yeni bir hesap açmam gerektiğini söylediler. Hala hesap silinmedi hala borç duruyor ve hala benim telefon numaramla başka birinin hesabına giriş yapılıyor. Bu durum düzelmiyor kesinlikle