Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Sürücü Hesabım Görünmüyor Ve Üyelik Yenilenemiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
02 Mayıs 09:20
25
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Martı tag sürücüsüyüm, İstanbul’da çalışıyorum. Hesabım ve üyeliğim olmasına rağmen sistem beni sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi gösteriyor. Üyeliğimi yenilemek istediğimde önce “üyelik yenilerken bir hatayla karşılaştık” uyarısını aldım.

Bu uyarıdan sonra önerildiği gibi uygulamayı güncelledim, sorun düzelmeyince uygulamayı silip tekrar yükledim. Bu kez de sistem “üyeliği sürücü hesabı bulunamadı” şeklinde hata vermeye başladı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen üyeliğim görünmüyor ve üyeliğimi yenileyemiyorum.

Destekle görüştüğümde bana sadece yaptığım işlemleri tekrar denememi söylediler, defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sonrasında e-posta atmam istendi fakat bu sürecin çok uzun süreceğini düşünüyorum ve aktif olarak çalışmam gerektiği için mağdur oluyorum.

Martı’dan, sürücü hesabımın neden görünmediğinin ve üyeliğimi neden yenileyemediğimin hızlı şekilde tespit edilmesini, teknik sorunun acilen çözülmesini ve hesabımın yeniden aktif olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Adem
Adem
02 Mayıs 10:14

Hesap acildi ama üyelik yenileyemiyorum

Adem
Adem
02 Mayıs 12:31

Sağ olun

02 Mayıs 12:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Sürücü Kaydı Yapılamıyor

profile
Yakup
07 Ocak 00:52
834

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz