Ana Sayfa
Martı
Askıya Alınan Hesap Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

ID:33065893

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Askıya Alınan Hesap Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Eren

Martı

17 Temmuz 2025 10:01

2.653

Tag Sürücü hesabımdan 15 Temmuz tarihinde haftalık süper üye paketi aldım ve bir gün sonra eşleşme iptal oranı yüksek diye hesabım askıya alındı.
Madem hesabımı askıya aldınız parayı iade edin. Diyorum iade işlemi yapamıyoruz diyorlar, o zaman hesabımı açın diyorum hesabınız askıya alındı süresiz olarak diyorlar.
Herhangi bir şikayet olmadan sistemin otomatik oran yüksek diye yaptığı bir askıya alma durumunu nasıl iptal edemiyorsunuz?
Bu nasıl saçma bir anlayıştır.
Ya paramı iade edin ya hesabımı açın, şimdiden böyle sürücüleri veya müşterileri mağdur ediyorsanız yasallaşmış olsa demek ki daha beter olacaksınız.

Gelişme

25 Temmuz 2025 10:36

'''Tag Sürücü hesabımdan 15 Temmuz tarihinde haftalık süper üye paketi aldım ve bir gün sonra eşleşme iptal oranı yüksek diye hesabım askıya alındı. Madem hesabımı askıya aldınız parayı iade edin. Diyorum iade işlemi yapamıyoruz diyorlar, o zaman hesabımı açın diyorum hesabınız askıya alındı süresiz olarak diyorlar. Herhangi bir şikayet olmadan sistemin otomatik oran yüksek diye yaptığı bir askıya alma durumunu nasıl iptal edemiyorsunuz? Bu nasıl saçma bir anlayıştır. Ya paramı iade edin ya hesabımı açın,.'''

Bu şikayeti yazdıktan sonra martı tag tarafından arandım ve talebimin değerlendirilmeye alınması için şikayeti silmem gerektiğini söylediler. Ben de şikayeti sildim ve hesabım açılmazsa tekrar yayınlayacağımı söyledim. 10 Gündür bekledim ve açılmadı, açılmama sebebiyle ilgili bir dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın açılmasını talep ediyorum, açılana kadar da bu şikayeti kaldırmayacağım. Hesabımı açın o zaman kaldırırım.

Destekleyenler

Abdulmenaf

1 Destek

Martı

17 Temmuz 2025 14:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Ücret İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Kadir

Martı

22 Eylül 2025 12:53

1.166

19/09/2025 tarihinde saat 11:43’te Martı Tag sürücü hesabım, hatalı selfie gerekçesiyle 3 gün süreyle askıya alındı. Bugün 22/09/2025 olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde herhangi bir tarih belirtilmeden hesabım hâlâ askıda görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana bu...

hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-ucret-iadesi-ve-aciklama-talep-ediyorum-1-53.jpg

2 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Süresiz Askıya Alındı 300 TL Ücretim İade Edilmiyor

Furkan

Martı

17 Temmuz 2025 13:50

2.978

Aylardır martı tag sürücüsüyüm hiçbir yolcudan herhangi bir konudan dolayı şikayet almadım. Bir yıla yakındır martıya destek verdiğim halde 4.9 sürücü puanına sahibim. Can taşıdığımızdan dolayı dikkatimi verdim. Kaza tehlikesi dahi yaşamadım. Ama saçma sapan oranlar sebebiyle hesabım süresiz olarak ...

marti-hesabim-suresiz-askiya-alindi-300-tl-ucretim-iade-edilmiyor-1-27.jpg

1 Destek

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fadime

Martı

24 Ekim 2025 11:14

2.578

Benim Martı Tag sürücü hesabım, 18.10.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden ve aktif süper üyelik paketim varken askıya alındı. Aynı gün hesabımın tekrar açılması ve konunun incelenmesi için talep formu gönderdim. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek ve yeniden açılması için müşteri temsil...

4 Destek

3 Yorum

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Süper Üye Olduktan Sonra Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Çözüm Sunulmuyor

Yasin

Martı

29 Ağustos 2025 01:32

3.319

Martı Tag Üyeliğimi Oluşturdum Araç Ekledikten Sonra 1 Yolculuk Yaptım Daha Sonra Ücret Ödeyerek Süper Üye oldum. 2. Yolculuğumu Yapamadan Hesabım Askıya Alındı. Madem Hesabımı Askıya Alıyorsunuz Neden Üyelik Ücreti Alıyorsunuz?. 18.07.2025 Tarihinde Adliye'deki Destek Standına Konuyu Bildirdim. 1 H...

super-uye-olduktan-sonra-hesabim-sebepsiz-askiya-alindi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Martı açılış Martı hesabım askıya alındı Martı iptal etme Martı müşteri Martı para iadesi Martı param Martı süper üye paketi Martı tag sürücüsü Martı yapmak

Benzer Şikayet Yaz