to read complaints and reviews, or file yours.Acil Martı Tag Hesabım Girişte Hesap Bulunamadı Hatası
İstanbul’da Martı Tag uygulamasına giriş yaparken, yaklaşık bir saat önce itibarıyla “hesap bulunamadı” hatası almaya başladım. Uygulamayı daha önce sorunsuz kullanıyordum; ancak uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda bu hatayla karşılaştım ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Uygulamayı silip yükledikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, her denememde aynı “hesap bulunamadı” uyarısını aldığım için Martı Tag hesabımı kullanamıyorum. İstanbul içindeki ulaşım planlarım bu nedenle aksadı.
Martı Tag hesabıma giriş sorunumun acil olarak çözülmesini, hesabımın tekrar aktif edilerek erişime açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım Taag sürücü hesabıma bugün telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir saattir farklı denemeler yapmama rağmen hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır bu sürücü hesabımı kullanarak sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da destek hattı ile görüşemedim ancak en kısa sürede iletişime geçmek istiyorum.
Taag sürücü hesabımın neden “hesap bulunamadı” şeklinde göründüğünün açıklanmasını ve hesabımın acilen tekrar aktif edilerek erişime açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Çözüldü teşekkür ederim
Teşekkür ederim
