to read complaints and reviews, or file yours.10 Dakikalık Scooter Kullanımına 934 TL Ceza
Martı Scooter ile 11 Ağustos Salı günü İstanbul Fatih bölgesinde saat 12:26–12:35 arasında kısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda, sadece yaklaşık 10 dakikalık kullanım için 934 TL ceza yansıtıldığını gördüm.
Scooter’ı zaten kaldırımda bırakılmış şekilde teslim aldım ve kullanımı bitirdiğimde de aldığım yere benzer bir konuma, yine uygunsuz olmayan bir yere bıraktım. Buna rağmen bu kadar yüksek ve orantısız bir ceza uygulanmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 934 TL’lik cezanın incelenmesini, varsa sistemdeki hata veya yanlış park değerlendirmesinin düzeltilmesini ve tarafıma yansıtılan bu cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te Martı Scooter kiraladım. Scooter’ı kaldırımdan aldım, sürüşümü tamamladıktan sonra da yine benzer bir kaldırım noktasına bırakarak sürüşü sonlandırdım. Yaklaşık 10 dakikalık kısa bir kullanım için uygulamada sürüş sonrası 934,5 TL civarında bir ceza yansıtıldığını gördüm.
Scooter’ı aldığım ve bıraktığım yerin mantıksız veya uygunsuz bir konum olmadığını, ayrıca sürüş sırasında da kurallara aykırı bir kullanım yapmadığımı düşünüyorum. Buna rağmen uygulamada bu tutarda bir ceza görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ceza ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım başvuruda şu ana kadar herhangi bir dönüş veya açıklama alamadım. Söz konusu cezanın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin iptal edilmesini ve hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
