Marmaray sorun

2 Mayıs saat 09.30 civarında Zeytinburnu’ndan bindiğim tramvay hattında 7 aylık, anne kucağı kadar küçük bir bebek köpeğimle çok zor durumda kaldım. Köpeğim gerçekten minicik olmasına rağmen “alamayız” denilerek önce içeri alınmak istenmedi; büyük köpek olsa yine bir derece anlayabilirdim, ama böyle...

Gebze–Halkalı Marmaray hattını her gün ve günün farklı saatlerinde kullanan bir yolcu olarak, vagonlarda müzik yapıp para toplayan ve dilenen kişilerden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle yüksek sesle müzik yapılması, vagon içinde sürekli dolaşmaları ve para talep etmeleri hem yolculuk konfo...

20 Şubat 2026 günü saat 17.45 civarında Marmaray Bakırköy Kitapçılar Çarşısı çıkışında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Telefonum bozulduğu için QR kodum uygulamada kalmıştı, telefonu da tamir için telefoncuya bırakmak zorunda kaldım. Bu nedenle oradaki güvenlik görevlisine durumu anlatarak nası...

İstanbul’da Halkalı–Gebze hattındaki Marmaray seferlerini her kullandığımda vagonların içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir koku oluyor. Havalandırmanın yeterince çalışmadığını düşünüyorum, içeride ağır ve bunaltıcı bir hava var. Bu durumu şu an da yaşamaktayım ve neredeyse her binişimde aynı sor...

Yıllardır her gün düzenli olarak Marmaray Halkalı–Gebze ve Gebze–Halkalı hattını işe gidiş–geliş için kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu hattın sürekli yolcusuyum ve özellikle son dönemlerde yaşadığım iki önemli sorun beni fazlasıyla rahatsız etmeye başladı. Birincisi, vagon içi ısıtma sorunu. Özel...

Marmaray Atalar istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Duraktaki para iade makinesine işlem yaptığım halde makine tutarı kartıma geri iade etmedi. Para yükleme noktalarında kartım sorunsuz şekilde çalışırken, para iade kısmında kartımın çalışmaması nedeniyle 20 TL’lik tuta...

28.01.2026 tarihinde Suadiye Marmaray durağındaki otomatlardan iki farklı ürün almak istedim, ancak ikisi de makinede sıkıştı. Daha sonra sıkışan üründen bir tane daha aldım ki iki ürün birden düşsün diye, fakat yalnızca sıkışan ürün düştü ve sonuç olarak bir kek için üç kez ödeme yapmış oldum. Yaş...

TCDD Taşımacılık’a bağlı Marmaray hattında, özellikle Yenikapı Marmaray istasyonunda iş çıkış saatlerindeki yoğunluk ve Ataköy sefer düzeni nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. İş çıkışı saatlerinde yoğunluk zaten çok fazlayken, trenlerin bir kısmının Ataköy’de sonlandırılması sebebiyle yolun ort...

Her sabah Pendik’ten Ataköy yönüne giden Marmaray trenini kullanarak işe gidiyorum. Özellikle 7.35 Pendik çıkışlı seferi tercih ediyorum. 12 Ocak Pazartesi gününden beri bu hatta kullandığım trenlerde ısıtıcılar kesinlikle çalışmıyor. Soğuk kış günlerinde her sabah donarak yolculuk yapmak zorunda ka...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 19.35 sularında Osmangazi Köprüsü durağındaki Marmara otomatından 60 TL ödeyerek sandviç satın aldım. Sandviçinin paketini açmadan önce ekmeğin üzerinde bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Bu görüntü hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de böyle bir ürünün satışta ol...

29 Aralık 2025 günü saat 00.10 civarında Sirkeci Marmaray İstasyonu’nda çocuk arabası ve eşyalarla birlikte indim ve son tramvaya yetişmeye çalışıyordum. Bu nedenle Gülhane çıkışına giden asansöre yöneldim. Benden önceki yolcular asansöre binebildi, ancak ben yetişemeden kapandı. Uzakta olduğum için...

Eşim jandarma uzman olarak görev yapıyor ve görev yeri farklı bir ilde. Yaşadığımız ilde toplu taşımada personel kimliğini göstererek ücretsiz geçiş yapabiliyor. İstanbul’da ise bazı yerlerde aynı kimlik kabul edilirken, Sirkeci Marmaray hattında bugün saat 18.50 civarında güvenlik görevlisi, person...

Yaklaşık 1 yıldır her sabah İdealtepe–Sirkeci arasında Marmaray hattını kullanmak zorunda kalıyorum ve verilen hizmetten son derece memnuniyetsizim. 08:15–09:00 arasındaki yoğun saatlerde trenler 12 dakikada bir geliyor, sefer aralıkları asla tutarlı değil ve bu yoğunlukta bu sıklık kesinlikle yeter...

Marmaray Halkalı–Gebze hattında, Halkalı çıkışlı hafta içi son sefer saatinin 22.58 olması, özellikle şehir dışından İstanbul’a gelen bizleri ciddi şekilde mağdur ediyor. Maç, konser gibi etkinlikler çoğunlukla 22.00’den sonra bitiyor ve bu saatten sonra Halkalı’dan son trene yetişmek neredeyse imkâ...

14 Kasım Cuma günü kişiselleştirilmiş mavi renkli öğrenci İstanbulkart'ımla Ayrılık Çeşmesi’nden Marmaray’a bindim ve Yenikapı’da indim. Bu kullanım sırasında kartımdan 46,22 TL çekildi, ancak Yenikapı istasyonunda almam gereken 19,22 TL’lik iade tutarını sistem vermedi. Ardından Yenikapı – Atatürk ...

15 Kasım 2025 tarihinde Atalar İstasyonu’ndan Marmaray’a elektrikli bisikletimle giriş yapmak istedim. Daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde elektrikli bisikletimle seyahat edebiliyordum. Ancak bugün, istasyonda görevli personel tarafından “yazılı emir geldi, artık yasak” denilerek girişime izin ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Atalar Marmaray durağında, Roxform Pro 200 marka elektrikli bisikletimle Marmaray’dan inerken güvenlik görevlisi bundan sonra elektrikli bisiklet ile Marmaray’a giriş yapamayacağımı söyledi. Oysa aynı gün Bostancı istasyonundan sorunsuz şekilde Marmaray’a...

Marmaray’da her gün, her saatte elektrikli bisiklet ve scooterların vagonlara alınmasından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu araçlar hem yer bulamamama hem de güvenlik risklerine yol açıyor; bir defasında üstünden geçen elektrikli bisiklet sebebiyle ayağım sakatlandı ve vagon kapılarından çıkmakta...

31 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Marmaray hattından anne kartımla geçiş yapmak istediğimde, kartımda bakiye yüklenmediği ve ücretsiz geçiş hakkım olmasına rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartımın son kullanma tarihi geçerli ve kart numaram 6370 6004 5458 8423’tür. Aynı sorunu yaklaşık bir ay ö...

Küçükçekmece Marmaray İstasyonu’nda tuvalet bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer bazı Marmaray istasyonlarında WC olmasına rağmen, Küçükçekmece’de bu imkânın olmaması özellikle sağlık sorunları yaşayan yolcular için büyük bir problem oluşturuyor. Benim gibi hassas bağırsak rahatsı...

29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nda ve özellikle akşam saatlerinde Marmaray’da ciddi gecikmeler yaşadım. 17.41’de Halkalı-Gebze Marmaray’ına binmek için Güzel Yalı istasyonunda yaklaşık 10 dakika bekledim, ancak tren zamanında gelmedi. Normalde 4 dakikada bir tren gelmesi gerekirken, bu şekilde gecikmele...

İstanbulkart’ımla Marmaray’da her geçişimde iade alamıyorum. Özellikle Yeşilyurt ile Yeşilköy istasyonları arasında yolculuk yapıyorum ve toplamda 59 TL bakiyem iade edilmedi. Kart numaram: 6370600252355504. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “şu an olur” şekl...

İstanbul Anadolu Yakası’nda özellikle Kartal, Küçükyalı, Kaynarca ve civarındaki Marmaray istasyonlarında tuvaletlerle ilgili ciddi bir sorun yaşanmaktadır. İstasyonlarda genellikle bir bayan, bir erkek ve bir engelli tuvaleti bulunmakta; ancak engelli tuvaletleri sürekli kapalı tutulmaktadır. Görev...