to read complaints and reviews, or file yours. 
Yenikapı Marmaray durağında, Aksaray yönüne giden perondaki akıllı durak ekranı uzun süredir çalışmıyor ve ekran kapağı kırık. Ayrıca cam tavan ve çevresi toprak, çamur ve pislik içinde. Bu durak turistlerin yoğun olarak kullandığı bir nokta ve ben de her gün bu duraktan biniyorum. Defalarca 153 Çağrı Merkezi’ni arayıp video gönderdim, kayıt açıldı (takip numarası: 1-67302222236), ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve “sorun çözüldü” diye not düşülmüş. Oysa sorun hâlâ devam ediyor.
Yetkililerden beklentim, gelip yerinde inceleme yapmaları ve ekranın tamiri, cam tavan ile çevresinin temizliği gibi eksikliklerin acilen giderilmesi. Hem yerli hem yabancı yolcular için bu görüntü gerçekten utanç verici. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Marmaray Kaynarca Durağında 10.08.2024 18:00'da su almak için 3 kere Aykar Otomat'tan deneme yaptım, ürün vermedi otomat. Otomatın üstündeki 05324789** numaralı telefonu tam 7 kere 30 dakika içinde aradım, telefonu açan yok. 02165040428 Marmaray'ı arıyorum, açan da yok. Çayırova Durağında indiğimde...
15/10/2023 tarihinde Yenikapı Marmaray durağından binip ayrılık çeşmesine gittim iade cihazlarına geldiğimde kartımın kişiselleştirilmediği için iade veremeyeceğini öğrendim hemen o an kartı kişiselleştirdim ve tekrar denedim. Bu sefer de tam Marmaray ücreti aldı alo 153 ü aradığımda müşteri temsilc...
Merhabalar 4 Eylül perşembe günü işten çıktım her gün kullandığım Marmaraya geldim 3 gündür Pendik Marmaray da dışarıya çıkmak için binmek istediğim asansör çalışmıyor. Scooter ile yolculuk yapıyorum ben bir şekilde sırt ağrılarımla idare edebiliyorum zor şartlarda merdivenleri çıkıp iniyorum. Fakat...
29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nda ve özellikle akşam saatlerinde Marmaray’da ciddi gecikmeler yaşadım. 17.41’de Halkalı-Gebze Marmaray’ına binmek için Güzel Yalı istasyonunda yaklaşık 10 dakika bekledim, ancak tren zamanında gelmedi. Normalde 4 dakikada bir tren gelmesi gerekirken, bu şekilde gecikmele...
Marmaray Gebze-Halkalı hattında, özellikle CRA31MCT1 kodlu tren başta olmak üzere, yıllardır aynı eski ve bakımsız trenler kullanılıyor. Bugün de Yunus Durağı’nda, yine tren arızası nedeniyle yaklaşık 15 dakika bekletildik. Bu sorun yalnızca bugünle sınırlı değil; Marmaray açıldığından beri aynı tip...
Yorumlar