to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde saat 18.07 civarında Marmaray’ın cru 55 plakalı treninde İdealtepe istasyonunda yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Tren istasyona yanaştıktan sonra yolcular iner inmez kapılar hemen kapandı ve durakta bekleyen yolcuların trene binmesine fırsat verilmedi. Ben ve başkaları
04.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.46 civarında Çayırova durağından Marmaray’a bindim ve Bostancı istikametine doğru ...yolculuk yapıyorum. Dışarısı yaz günü olduğu için oldukça sıcak olmasına rağmen, vagondaki klima aşırı derecede soğuk çalışıyor ve üzerimde ceket ya da benzeri bir kıyafet olmadığı
30 Temmuz 2016 tarihinde saat 10:00 civarında Gebze yönüne giden Marmaray hattında, uzun zamandır karşılaştığım bir duru...mdan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyduğum için yazıyorum. Kazlıçeşme durağı civarında, yıllardır vagonda dolaşan aynı yardım isteyen kadın, hastalık sebebini öne sürerek
25 Temmuz günü saat yaklaşık 15.30 civarında Marmaray hattında Küçükyalı–Bostancı arasında seyahat ederken, bu hatta dah...a önce de gördüğüm bir kişiyle tekrar karşılaştım. Elinde siyah erkek el çantası olan, 25–30 yaşlarında, siyah gözlüklü, sakallı bir erkek vagonda dolaşarak kendisini öğrenci olara
12.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Sirkeci istasyonundan Marmaray turnikesinden kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ı...mla giriş yaptım. Kısa süre sonra, yaklaşık 16:34’te istasyondaki lavaboyu kullandım. Sonrasında indiğim durak olan Florya Akvaryum’da iade talebinde bulunduğumda, cihazda “harcama
Yaklaşık bir yıldır Ataköy Marmaray durağından gece saatlerinde, özellikle de saat 03.00 civarında “acilen operasyon oda...sına bekleniyorsunuz” şeklinde yüksek sesli bir anons yapılıyor. Bu anons yaklaşık her seferinde 15 dakika boyunca, ara ara tekrarlanıyor ve istasyona yaklaşık 100 metre mesafede o
Nisan 2026’dan bu yana yaklaşık dört aydır Marmaray’da Söğütlüçeşme ile Yenikapı arasındaki seferlerde sürekli yardım is...teyen kişiler ve seyyar satıcılarla karşılaşıyorum. Kalem, mendil, su gibi ürünler satarak ya da para isteyerek vagonların içinde dolaşıyorlar ve yolculuk boyunca hem beni hem de d
28 Haziran 2026 Pazar günü saat 09:40 civarında Suadiye Marmaray durağında, köpeğim yanımdayken yaşadığım bir olay neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3 kilo ağırlığında, küçük ırk toy poodle cinsi köpeğim kol çantamın içinde olmasına rağmen, görevli güvenlik personeli trene binmemiz
Yaklaşık 3‑4 aydır yapılan hat değişikliği nedeniyle özellikle gece saatlerinde trenler Ataköy’e kadar gitmek yerine Zey...tinburnu’nda sonlandırılıyor ve bu yüzden peronda gereğinden fazla, uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Gündüz saatlerinde Ataköy’e kadar devam eden seferlerin, gece olunca Zeyt
Uzun süredir Marmaray Tersane durağında yaşadığım bir sorunu defalarca şikayet etmeme rağmen hala bir çözüm sağlanmadığı...nı belirtmek istiyorum. Yaklaşık son 3–4 aydır her sabah 06.00–06.12 aralığında, Halkalı yönüne giden trenin en son 2–3 kapısına denk gelen kısımda aynı kişi sürekli sigara içmeye
02 Haziran tarihinde saat 18.00 civarında Marmaray kullanmak için İstanbulkart üç geç kartımdan tek binişte üç hakkım da... aynı anda düşürüldü. Ataköy durağından binip Kazlıçeşme’de indim ve devamında Kazlıçeşme’den Kocamustafapaşa’ya aktarma yapmayı planlıyordum ancak karttaki tüm geçiş hakları tek s
Marmaray’ı kullandığım her seferde, özellikle az önce Feneryolu’ndan geçip Suadiye yönüne giderken, vagonda kendini bilm...ezce bağıran, sarhoş olduğu anlaşılan ve dilenen kişilerle karşılaşıyorum. Bu kişiler yolculuk sırasında hem gürültü yapıyor hem de davranışlarıyla yolcuları tedirgin ediyor. Bunu
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25–17.30 arasında Marmaray Maltepe Durağı’ndaki otomattan kredi kartımla bisküvi s...atın aldım. Ürünün üzerinde ve ekranda 35 TL fiyat görünmesine rağmen kartımdan 40 TL çekildi. Fazla çekilen tutar kart ekstreme de yansıdı ve bu durumu gösteren ekran görüntüsüne
Bugün, İstanbul Bakırköy Marmaray durağında Marmaray işletmesine ait otomatı kullanarak ürün almaya çalıştım ancak başar...ılı olamadım. Otomatın menü tasarımı son derece karmaşık olduğu için ürünü seçmeme rağmen ödeme aşamasına nasıl geçeceğimi anlayamadım. Ürün kodunu tuşladıktan sonra ekranda ödeme
Marmaray Gebze–Halkalı hattında bugün saat 22.20 civarında başlayan ve şu an hâlâ devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Y...aklaşık yarım saat boyunca sadece dört durak için bekletildik, her duraktan sonra bizi başka bir trene aktardılar ve bu trenlerin içinde de beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süreç bo
Halkalı Marmaray hattında özellikle sabah 08.35 seferlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ataköy istasyonunda trenler yak...laşık 10 dakika bekletildikten sonra sadece bir durak gidiyor, ardından Yeşilyurt için Halkalı’da tekrar 10 dakika boyunca bekletiliyorum. Buna ek olarak zaman zaman 5 dakika daha
Marmaray’ı her gün Mustafa Kemal durağından Yenikapı’ya gitmek için kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle akşam 2...0:00–21:00 saatleri arasında vagonların içinde sürekli müzik yapan ve yolculardan para isteyen kişiler yolcuları rahatsız ediyor. Bu kişiler vagonlarda yüksek sesle şarkı söyleyip
Marmaray Tersane durağında her gün tren beklenen noktalarda sigara içilmesinden şikayetçiyim. Özellikle peronun baş ve s...on kısımlarında, sabah saatlerinde 06.00–12.00 aralığında ve akşamları neredeyse her kullandığım zamanda sigara içiliyor. Peronda açıkça sigara içilmez uyarıları olmasına, güvenli
Marmaray Atalar istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Duraktaki para iade makinesine işlem y...aptığım halde makine tutarı kartıma geri iade etmedi. Para yükleme noktalarında kartım sorunsuz şekilde çalışırken, para iade kısmında kartımın çalışmaması nedeniyle 20 TL’lik tuta
28.01.2026 tarihinde Suadiye Marmaray durağındaki otomatlardan iki farklı ürün almak istedim, ancak ikisi de makinede sı...kıştı. Daha sonra sıkışan üründen bir tane daha aldım ki iki ürün birden düşsün diye, fakat yalnızca sıkışan ürün düştü ve sonuç olarak bir kek için üç kez ödeme yapmış oldum. Yaş
19 Ocak günü saat 23:15 civarında Marmaray Kazlıçeşme durağından çıkış yaptığım sırada, güvenlik görevlilerinden biri ka...pının önünde başka bir görevliyle sohbet ediyordu. Konuşma esnasında yüksek sesle küfür ve argo içeren, son derece rahatsız edici ifadeler kullandığını duydum. Toplu taşıma alanınd
7 Ocak 2026 tarihinde saat 19.35 sularında Osmangazi Köprüsü durağındaki Marmara otomatından 60 TL ödeyerek sandviç satı...n aldım. Sandviçinin paketini açmadan önce ekmeğin üzerinde bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Bu görüntü hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de böyle bir ürünün satışta ol
Yaklaşık son bir aydır Marmaray Atalar durağında, özellikle hafta içi sabah 08.00–09.00 saatleri arasında Gebze yönüne g...iden trenlerde ciddi gecikmeler yaşanıyor. Bu saatlerde sefer aralıkları çok uzun olduğu için peronda uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum işe geç kalmama neden oluyor.
