Marmaragaz Gaz Kesintisi Ve Bildirim Eksikliği

Marmaragaz ile yaklaşık 1 yıldır doğal gaz aboneliğim devam ederken, tarafıma herhangi bir yazılı evrak veya bildirim yapılmadan bugün, kış günü gazım kesildi. Firma, otomatik ödeme talimatlarını bankalarla iptal ettiklerini, 1 yıl önce SMS ile bildirdiklerini iddia ediyor; ancak bana bugüne kadar ne kesinti yapılacağına dair bir evrak ne de somut bir uyarı ulaştırıldı.

Bugün yapılan kesintide de kapıya gelen görevli hiçbir şekilde haber vermeden işlemi gerçekleştirdi. Evde bebek bulunmasına rağmen, böyle bir günde ani ve haber verilmeden yapılan bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Tarafıma herhangi bir yazılı bildirim ve resmi tebligat yapılmadan gerçekleştirilen bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Doğal gazımın derhal ve öncelikli olarak tekrar açılmasını ve bu süreçte evrak gönderilmemesine rağmen uygulanan açma‑kapama bedeli ya da cezasının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.