Marmara Gaz Online Sözleşme Hatası Ve Ofise Yönlendirme Sorunu

Yaklaşık bir haftadır Marmara Gaz’ın online işlemler kısmından sözleşme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Telefonuma doğrulama kodu geliyor fakat kodu gireceğim ekrana ilerlemiyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Defalarca aramama rağmen kimse sorunumla gerçekten ilgilenmedi, sadece ofise gelmem söyleniyor. Ben yurt dışında olduğum için fiziken ofise gelmem mümkün değil. Buna rağmen çözüm üretmek yerine ısrarla ofise yönlendirilmemi, bu çağda online bir işlemin bu kadar zorlaştırılmasını kabul edemiyorum.

Online sözleşme işleminin, bulunduğum yerden uzaktan ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını, sistemdeki hatanın acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.