Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmara Gaz Aboneliğimi İptal Etmek İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Şeyhmus
26 Ocak 19:15
106

Marmara Gaz Orhangazi abonesiydim, kısa süre önce Orhangazi’den İstanbul’a taşındım. Taşındığımdan beri, yaklaşık 10 gündür aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum ancak firma adeta ortada yok.

Telefon numaraları çalışmıyor, müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem denediğimde de sistemlerinin kapalı olduğu uyarısını alıyorum. Günlerdir bu şekilde mağdur ediliyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum ve bu durum beni hem zaman hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor.

Abonelik hâlâ üzerimde gözüküyor ve kullanımım olmadığı halde ileride faturaların bana yansıtılmasından ciddi anlamda endişe ediyorum. Abone numaram 18**31’dır. Marmara Gaz’ın bir an önce aboneliğimi derhal iptal etmesini, taşındığım tarihten sonraki olası kullanımlar ve doğabilecek tüm faturaların da iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armagaz Gaz Ödemesi Yapamıyoruz

profile
16 Temmuz 2024 10:13
7.095
Armagaz Gaz Ödemesi Yapamıyoruz
Armagaz Gaz Ödemesi Yapamıyoruz

Marmaragaz’ın Gecikmeli Fatura Kesimi Nedeniyle Zamlı Tarifeden Aşırı Ücretlendirme

profile
05 Nisan 11:03
142
marmaragazin-gecikmeli-fatura-kesimi-nedeniyle-zamli-tarifeden-asiri-ucretlendirme-1.jpg

Doğal Gaz Faturalarındaki Aşırı Artış Ve İletişim Eksikliği

profile
10 Şubat 12:59
356

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz