Marmara Park AVM Mağazasındaki Ayakkabım Üç Ayda Yırtıldı, Değişim İstiyorum

Marmara Park AVM içindeki Skencers mağazasından yaklaşık iki sene önce aldığım ayakkabıyı üç ay bile tam kullanamadan yan tarafından yırtık oluştu. Ayakkabının tabanı, dikişleri ve diğer kısımları sağlam olmasına rağmen sadece yan kısmında oluşan bu yırtık, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve tüketici olarak mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.