to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü değiştirmek için Marmara Forum Levis mağazasına gittim. Beden denediğim bir pantolonun farklı bir rengini denemeden, 'size olur' diyerek bana sattılar. Pantolon olmadı, değiştirmek istedim ancak kampanya süresinin dolduğunu, ürünün değiştirilemeyeceğini söylediler. Buraya kadar bir problem yok.
Mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen hanımefendi durumu tam olarak bize anlatmadan mağaza içerisinde bize bağırmaya, hakaret etmeye başladı. Sonra mağazadan çıkıp gitmemiz gerektiğini söyledi ve güvenlik çağırdı. Daha sonra bağırdığımızı iddia ederek ses kaydı aldı. Burası franchise bir mağaza, yetkili K**** Bey'i de aradık, K**** Bey de bizi kovmaktan beter etti. Akşam akşam 1500 TL için yaşadıklarımıza inanamıyoruz ailecek.
Mağaza yetkilisi olan hanımefendi hem bizi tahrik etmiş hem eşime hem de çocuğuma hakaretlerde bulunmuştur.
Yönetici dediğiniz benim bildiğim kriz çözen, problem çözen insandır; bu hanımefendi gibi tam tersine yangına körükle gidip kriz yaratmaya çalışmamalıdır.
Kendisi bırakın yönetici olmayı, personel bile olmamalı. Dişlerini sıka sıka bizimle konuşarak son derece sorunlu bir görüntü çizmiş ve oğlumu korkutmuştur.
Yapılan bu terbiyesizlik karşısında şaşkınız.
Marmara Park levis mağazasında kötü bir deneyim yaşadım. Tuhaf üst perdeden konuşan kısa boylu minyon kumral bir hanımefendi yardımcı oldu ( hoşgeldiniz demedi, ben çağırınca zahmet edip yanıma geldi) 40-42 bedende giydiğimi düz paça pantolon aradığımı söyledim ancak bedenlerde 30a kadar olduğunu sö...
13 Şubat'ta Tiffany mağazasından hediye olarak aldığım ürünü, Marmara Park AVM'de büyük olduğu için değiştirmek istedim. Ancak hakaretlerle ve giydiğime dair asılsız iddialarla karşılaştım. 'Parfüm ve sigara kokuyor' denilerek ürünümün giyilmediği halde hakarete uğradım. Daha sonra yakındaki Migros ...
Nasıl başlamam gerekli bilemiyorum. Ellerim titreyerek yazıyorum. Oğullarım (15 yaş ve 3.5 yaş) ve eşimle tercih ettiğimiz merkezinizde size yakışmayan bize layık görülen çirkin bir olay yaşadık. Alışveriş değişimi için istenen faturayı evden alması için 1 saat önce bizimle merkezinize giren oğlumuz...
Marmara Forum AVM Mavi şubesinden 01.04.2024 tarihinde satın aldığım ve üzerimde denemek haricinde hiç giymediğim pantolonu bugün bir beden küçüğüyle değiştirmeye götürdüm. Kasiyer kız ürünün yıkanmış olması gerekçesi ile değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürün bana ya da başka müşterilere satılırke...
Hafta sonu Marmara Park AVM Network mağazasına hasarlı bir elbiseyi değiştirmek için gittim. Elbise hiç giyilmemiş, etiketi üstünde, poşeti bile duruyor. Mağazada denemiştim, stok yok diye küçük bedenini söylemiştim. Elbiseyi ilk bir çalışan inceledi, daha sonra mağaza müdürünü çağırdı. Mağaza müdür...
Yorumlar