Markawe Ürünüm Elime Ulaşmadı

22.03.2026 tarihinde Markawe.com üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numaram 172473031702’dir. Ancak siparişim eksik ve hiç teslim edilmemiş gibi görünüyor, ürünüm elime ulaşmadı.
Yaşadığım bu problem sonrasında firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, sorun çıktıktan sonra tamamen ortadan kaybolması beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünümün eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ekran görüntüleri

Firma benim ile kesinlikle iletişime geçmedi. Ben bankam ile iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesini sağladım ve ücret iade işlemi gerçekleşti bu firmadan alışveriş yapıp mağdur olma yın.


Merhaba banka ile süreci basıl hallettiniz?