Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Fermuarı Bozuk Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
15 Kasım 2025 00:15
243

01.11.2025 tarihinde Antalya Mark Antalya AVM Stradivarius mağazasından 144163071534 kodlu bir pantolon satın aldım. Kasada ürünün etiketi olmadığını fark edip, personele etiketsiz olmasının değişim veya iade konusunda sorun yaratıp yaratmayacağını sordum. İç etiketi kesilmediği sürece değişim yapılabileceği söylendi.

Ancak, 05.11.2025 tarihinde pantolonun fermuarının bozuk olduğunu fark edip mağazaya geri götürdüm. Değişim veya iade talebim üzerine, mağaza personeli iade yapılamayacağını, yalnızca ürünün incelemeye gönderilebileceğini belirtti ve bana ürün inceleme formu verildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fiş numaram 0062’dir.

Ürün hâlâ mağazada ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hatalı bir ürünün reyonda satışa sunulması ve ardından yaşadığım bu süreç beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağazadan hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Üründe İade Ve Değişim Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
26 Ağustos 2025 17:09
223
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2024 02:44
656

profile
24 Ekim 2025 22:46
255

profile
22 Aralık 2024 03:58
397
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği

Markantalya AVM Pull & Bear Kaba Çalışanları

profile
12 Mayıs 2024 23:26
425
Benzer Şikayet Yaz