Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Üründe İade Ve Değişim Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
26 Ağustos 2025 17:09
213

21 Ağustos tarihinde Mersin Forum AVM'deki Stradivarius mağazasında, hediye olarak aldığım beyaz pantolonu iade veya değişim yapmak istedim. O dönemde şehir dışında olduğum için ürün bende değildi ve değişim süresi geçmiş oldu. Ürünün faturası ve etiketi eksiksiz şekilde yanımda olmasına rağmen, kasadaki görevli değişim süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağını söyledi. Ayrıca personelin tavrı oldukça soğuktu ve yardımcı olmadı.

Stradivarius'un, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü, sadece iade süresi geçti diye kabul etmemesini anlamakta zorlanıyorum. Kullanılmış ürünlerin iadesi yapılırken, hiç kullanılmamış bir ürünün iadesinin veya değişiminin reddedilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünüm için iade veya değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Aralık 2024 15:08
275

profile
30 Ağustos 2025 14:59
206

profile
22 Aralık 2024 03:58
272
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği
Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri İlgisizliği

profile
12 Eylül 2025 04:03
370
Benzer Şikayet Yaz