to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Ekim 2025 Pazartesi günü Markaev’den Naturel Dekoratif Jüt Kilim 120 X 180 Kahverengi modelini sipariş ettim (Sipariş No: 673KP3428H). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte hem sabit hem de mobil telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar sürekli olarak yanıtsız kaldı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 999,99 TL olarak gerçekleştirdim.
İlk defa Markaev’den alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Alper
24 Ekim 2025 14:29
Markanın kendi web sitesinde ürünüm teslim edildiği bilgisi yazıyor. Ancak, Sürat Kargo üzerinden sorgulandığında böyle bir kargonuz bulunmamaktadır diye uyarı veriyor.
