Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Bilgi Ne Kargo!

135
Belinay'ın Teşekkür Mesajı
Zor oldu ama ulaştı teşekkürler

21 Ekim 2025 tarihinde Velev Home’un kendi internet sitesi üzerinden 467 TL tutarında yorgan siparişi verdik. Sipariş adresimiz Balıkesir/Dursunbey. Sipariş A*** D**** K****** adına, misafir kullanıcı olarak oluşturuldu.

24 Ekim’de WhatsApp üzerinden siparişim hakkında bilgi almak istedim. Ertesi gün, cumartesi günü dönüş yapıp “bugün çıkacak” dediler. Takip kodu talep ettim ancak paylaşmadılar. Sonrasında attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı. Defalarca normal arama yapmama rağmen telefon açılmadı.

Siparişimizin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümüzün bir an önce gönderilmesini talep ediyoruz.

Belinay
6 Kasım 2025 01:08

Zor oldu ama ulaştı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

473

16.09.2025 tarihinde Allabella Home’un internet sitesinden çift kişilik yorgan siparişi verdim ve 639,20 TL tutarındaki ...

1 Yorum

Perde Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok

1.225

25 temmuzda perde siparişi verdim. Halen gelmedi kargolanmadı. Ev tuttuk. Bunların keyfini bekliyoruz. WhatsApp'tan yazd...

Loofy Bedding Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

754

29 Haziran 2025 tarihinde Instagram üzerinden Loofy Bedding'den serinletici yorgan siparişi verdim (sipariş no: xxvgrkuf...

1 Destek

Vivense Teslimat Ekibi Ve Müşteri İlişkileri HKK

192

14 Ağustos tarihinde Vivense'den dolap siparişi verdim. Planlanan teslimat tarihi 20-27 Eylül gösteriyordu. SMS ile 25 e...