Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Bilgi Ne Kargo!

Belinay
Velev Home Collection
30 Ekim 2025 16:52135
Belinay'ın Teşekkür Mesajı
“Zor oldu ama ulaştı teşekkürler”

21 Ekim 2025 tarihinde Velev Home’un kendi internet sitesi üzerinden 467 TL tutarında yorgan siparişi verdik. Sipariş adresimiz Balıkesir/Dursunbey. Sipariş A*** D**** K****** adına, misafir kullanıcı olarak oluşturuldu.

24 Ekim’de WhatsApp üzerinden siparişim hakkında bilgi almak istedim. Ertesi gün, cumartesi günü dönüş yapıp “bugün çıkacak” dediler. Takip kodu talep ettim ancak paylaşmadılar. Sonrasında attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı. Defalarca normal arama yapmama rağmen telefon açılmadı.

Siparişimizin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümüzün bir an önce gönderilmesini talep ediyoruz.

Belinay
6 Kasım 2025 01:08

Zor oldu ama ulaştı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Leyla
Albella Home
21 Eylül 2025 10:03473

16.09.2025 tarihinde Allabella Home’un internet sitesinden çift kişilik yorgan siparişi verdim ve 639,20 TL tutarındaki ...

1 Yorum

Perde Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok

Erva
Perde.com
5 Ağustos 2025 13:141.225

25 temmuzda perde siparişi verdim. Halen gelmedi kargolanmadı. Ev tuttuk. Bunların keyfini bekliyoruz. WhatsApp'tan yazd...

Loofy Bedding Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Özge
Loofy Bedding
19 Ağustos 2025 00:56754

29 Haziran 2025 tarihinde Instagram üzerinden Loofy Bedding'den serinletici yorgan siparişi verdim (sipariş no: xxvgrkuf...

1 Destek

Vivense Teslimat Ekibi Ve Müşteri İlişkileri HKK

Hande
Vivense
2 Ekim 2023 18:56192

14 Ağustos tarihinde Vivense'den dolap siparişi verdim. Planlanan teslimat tarihi 20-27 Eylül gösteriyordu. SMS ile 25 e...