to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Bilgi Ne Kargo!
Belinay
Velev Home Collection30 Ekim 2025 16:52114
Belinay'ın Teşekkür Mesajı
“Zor oldu ama ulaştı teşekkürler”
21 Ekim 2025 tarihinde Velev Home’un kendi internet sitesi üzerinden 467 TL tutarında yorgan siparişi verdik. Sipariş adresimiz Balıkesir/Dursunbey. Sipariş A*** D**** K****** adına, misafir kullanıcı olarak oluşturuldu.
24 Ekim’de WhatsApp üzerinden siparişim hakkında bilgi almak istedim. Ertesi gün, cumartesi günü dönüş yapıp “bugün çıkacak” dediler. Takip kodu talep ettim ancak paylaşmadılar. Sonrasında attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı. Defalarca normal arama yapmama rağmen telefon açılmadı.
Siparişimizin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümüzün bir an önce gönderilmesini talep ediyoruz.
Belinay
6 Kasım 2025 01:08
Zor oldu ama ulaştı teşekkürler
