Marka Park müşteri hizmetleri

Marka Park online mağazasından 01.11 tarihinde ugg Tazz terlik siparişi verdim. MP5069 ve MP5070 numaralı iki siparişim için toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında kutuları yırtık ve parçalanmış şekildeydi, ancak iade koşullarına uygun olarak ürünleri aynı şekilde geri g...

2024 yılında Marka Park’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3900 TL ödeyerek Skechers erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Konuyla ilgili Marka Park ile iletişime geçtiğimde, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kendi ku...

Marka Park internet sitesinden 1174471 ugg w tazz ıı rocky oak model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak, sipariş numaram MP4809 olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın 10.098 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak m...

23.09.2025 tarihinde Marka Park internet sitesinden MP4753 numaralı siparişimle Birkenstock terlik aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve hemen iade başvurusu yaptım. Toplamda 8.933,73 TL ödeme yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defal...

Marka Park’tan John May markalı süet gri 'tımbırlent' model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1 ay içinde sadece 3 kez giymeme rağmen yan üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve hiçbir yere takılmadığını, işe arabayla gidip geldiğimi, ayakkabıyı çok az kullandığımı özel...

Marka Park’ın online mağazasından Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca toplamda 500 bin TL’nin üzerinde toplu kurumsal alışverişler yaptım. Örnek olarak MP3579 ve MP3593 numaralı siparişlerim bulunuyor. Ancak, her alışverişimde kurumsal e-faturalarım gönderilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriy...

23 Ağustos tarihinde Marka Park internet sitesi üzerinden Skechers sandalet satın aldım. Ürün kargo sebebiyle teslim edilmedi. Ürün iadesi sonrası toplamda 3.119,10 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma yalnızca 3.039,20 TL iade edildi. Aradaki 79,90 TL’lik eksik tutarın neden iade edilmediğiyle i...

Marka Park’tan online olarak satın aldığım ayakkabıyı iade etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura numaram: W012025000003099. İade işlemini başlatmak için hem telefonla aradım hem de mail gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonda uz...

Marka Park firmasından 08.072025 tarihinde sipariş verdir bugün 19.07.20225 hala kargom elime ulaşmadı. Firmayı iki defa aradım kimsenin umurumda değil. Her aradığımda 1 saat sonra dönüş yapacağız diye yalan söyleniyor. Diyecek hiçbir şey bulamıyorum. Yazıklar olsun

Deriden adlı firmadan aldığım 6000 TL tutarındaki önü açık klasik sandaletin sağ teki, ilk 1 saatlik kullanımda baş parmak tarafında yırtıldı. Ürünün iadesini talep ettim, ancak incelemeye gönderildi ve 1 ay sonunda müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen ürünün ayıplı olmadığı, bu nedenle ...

+1

Cevahir Marka Park Mağazasından Aldığım Ayakkabılar Defolu ve Müdürün Tutumu Çok Rahatsız Edici 13.04.2025 tarihinde Cevahir Marka Park mağazasından New Balance marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası mağazada mevcut olmadığından başka bir mağazadan adresime gönderim sağlandı. Ancak gelen ...

İnternet üzerinden markanın adresinden almış olduğum bez U.S. Polo ayakkabıda sararma oluştu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Telefonu açmıyorlar. WhatsApp'tan cevap vermiyorlar. Kaliteli olarak düşündüğüm spor ayakkabıda böyle bir şey olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İnternet üzerinden güvenilir olduğunu düşündüğüm Marka Park 'tan 974,50 TL. Değerinde ayakkabı aldım. Kargo ödemesiyle birlikte 1034,40TL. 'ye mal oldu. Ayakkabıyı büyük olması dolayısıyla iade talebini oluşturarak 30.07.2024 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...

Marka Park'tan sandalet aldım. 23 Temmuz'da dar olduğu için iade ettim. 29 Temmuz'da Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 30 Temmuz'da teslim edildi ama hala dönüş yok. Müşteri hizmetlerine de hep ulaşamıyorum. Yoğunluktan WhatsApp'tan yazdığımda 14 gün içinde iade olur dediler ve hala bir şey yok, bilgilen...

Para iademiz yapılmıyor! Yasal iade süresi geçeli çok oldu ama firma resmen paramızı alıkoydu geri vermiyor. Müşteri hizmetleri de telefonları açmıyor. Çok mağdur ettiler bizi. Bu firmaya güvenilmez! Asla alışveriş yapılmaz! Müşteri hizmetleri defalarca aramamıza rağmen telefonu sadece 1 kez açtı! H...

Markapark.com internet sitesinden kızım için aldığım ve bedeni küçük geldiği için 30 Temmuz 2024 tarihinde iade ettiğim ayakkabının iade ücreti hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır her gün müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden mesaj atıyorum ve sürekli bugün yarın yap...

Marka Park internet sitesinden 2 tane terlik aldım fakat beden uymadığı için iade ettim. İade üstünden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. WhatsApp'taki hat cevap vermiyor, telefonla aradığım numara ise kendi kendine kapanıyor.

Deriden ve Marka Park internet sitelerinden yapmış olduğum alışverişlerde ürünler çabucak geliyor ama iade süreci sıkıntılı. 14 iş günü yazıyor diye 14 iş gününü bekleyecekler iade etmek için. Müşteri hizmetleri numarası var ama WhatsApp'a yönlendiriyor. Bekleseniz de hat düşüyor.

Merhaba, 05.02.2024 tarihinde Marka Park alışveriş sitesi üzerinden New Balance marka 3 adet ayakkabı sipariş ettim. 1 adet kendi isteğimle iade ettim ve kabul edildi. Ancak kullanmakta olduğum diğer ayakkabılardan 1 tanesi sorunsuz ve gayet kullanışlı olmasına rağmen diğer üründe dikiş deformesi ve...

Marka Park sitesinin iletişim bilgilerine ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayakkabı aldım çakma gönderdiler. İade etmek istiyorum. Fakat iade kodu alamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz orijinal olmayan ürünü neden satışa sunuyorsunuz. Ya da neden orijinal olmadığını belirtmiyorsunuz