to read complaints and reviews, or file yours. 
Markapark.com internet sitesinden kızım için aldığım ve bedeni küçük geldiği için 30 Temmuz 2024 tarihinde iade ettiğim ayakkabının iade ücreti hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır her gün müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden mesaj atıyorum ve sürekli bugün yarın yapılacak şeklinde mesaj gelmesine rağmen sonuç alamıyorum.
Marka Park internet sitesinden 2 tane terlik aldım fakat beden uymadığı için iade ettim. İade üstünden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. WhatsApp'taki hat cevap vermiyor, telefonla aradığım numara ise kendi kendine kapanıyor.
Marka Park internet sitesi üzerinden aldığım 853SH4216F sipariş numaralı New Balance 540 ayakkabının numarası küçük geldiği için 26.07.2024 tarihinde ayakkabıyı geri iade ettim. 31.07.2024 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim para iade birimi ile iletişime geçip paranın hemen iade...
Küçük geldiği için iade ettiğim ayakkabı 09.12.2024 tarihinde Puma tarafına ulaştı. Web sitesinde iade ulaştığından itibaren 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacağı yazıyor fakat 9.12.2024DEN bugüne kadar ( 23.12.2024) hala geri dönüş yok bir ay olacak. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor bile!
https://www.hammerjack.com adresinden iki ayakkabı sipariş ettim. Bir tanesi kalıbı büyüktü, iade ettim. 20.12.2024 tarihinde iadeniz kartınıza yatacak dediler. 10 gün sonra aradığımda sistemde sorun var, IBAN'a atarız dediler. IBAN verdim. İki haftadır 'yarın' diye diye geçiştiriyorlar. Müşteri hiz...
3 Şubat 2024 tarihinde onarım/iade için yolladığım ayakkabı için yasal inceleme süresi olan 21 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayakkabı markasıyla iletişime geçip geri dönüş sağlanacağı söyleniyor ama maalesef geri dönüş yapılmıyor.
Yorumlar