to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’teki Mardin Seyahat Nazilli–Eğirdir otobüsüne bilet almıştım. Sefer saatine yakın bir zamanda firma tarafından arandım ve Nazilli otogarına girmeyeceklerini, otobana çıkmam halinde oradan alabileceklerini söylediler. Otoban, Nazilli merkezine oldukça uzak olduğu için oraya gitme imkanım olmadı.
Bu nedenle otobüse binemedim ve Eğirdir’de zamanında yetişmem gereken bir yere gidemeyerek ciddi mağduriyet yaşadım. Diğer otobüsler de dolu olduğu için alternatif bir sefer kullanma şansım da olmadı. Böyle kritik bir değişikliğin son dakika yerine önceden haber verilmesi gerekirdi; bu şekilde yolcudan otobana gitmesi beklenmesi hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturuyor.
Ücret iadesi talep etmiyorum ancak bu uygulamanın gözden geçirilmesini, benzer durumlarda sefer değişikliklerinin yolculara çok daha erken ve uygun bir çözümle bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
15.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, Konya Akşehir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 07:00 kalkışlı RT2K0CH PNR numaralı bileti satın aldım. Sabah 06:00’dan itibaren otobüse binebilmek için hazırlanıp taksiyle otogara gittim, ancak firma beni otobüse almayı unuttu ve hiçbi...
22.02.2026 tarihinde saat 19.30’da Öz Diyarbakır firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda 23.02.2026 tarihinde saat 05.00 civarında otogarda olmam gerekirken, otobüs 06.25’te varış noktasına ulaştı. Bu gecikme nedeniyle aktarmalı olarak gideceğim Cizre yolculuğu ...
02.06.2026 tarihli Ankara–Mardin seferi için Martur’dan saat 15.00’e bilet aldım. Ancak firma bana herhangi bir bilgi vermeden sefer saatini erkene çekti. Telefonuma sadece sefer saatimle ilgili bir mesaj geldi, fakat saat değişikliğini açık ve net şekilde belirtmedikleri için 15.00’te kalkacakmış g...
10.04.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Mardin’den Diyarbakır’a saat 17.30 seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 17.00’de otogarda hazır bulunmama rağmen 17.30 diye satılan otobüs, saat 18.00’i geçtiği halde hâlâ gelmedi. Otogardaki yetkililer ve firma, “yollar kötü, araç uygulamad...
19.03.2026 tarihinde saat 06.00’da Gaziantep’ten Mardin’e, Özlem Mardin firmasına ait 06.00 seferi için internet üzerinden Nizip otogar kalkışlı olacak şekilde, PNR numarası 25Z023J6W olan biletimi satın aldım. Ancak sefer saati daha sonra 06.30 olarak güncellendi ve otobüsün saat 08.00 civarında Ga...
Yorumlar