Koltuk Karışıklığı Ve Priz Sorunları Nedeniyle Konforsuz Ve Gecikmeli Yolculuk

29 Nisan tarihinde Afyon’dan saat 08.30 kalkışlı, Bandırma varışlı (biletimde 14.30 olarak gözüken) Mardin Seyahat otobüs yolculuğumda yaşadığım saygısızlık ve düzensizlikten dolayı şikayetçiyim. Hem sefer saatlerinde aksama yaşandı hem de otobüste yolcuların hangi koltukta oturacağı konusunda büyük bir karmaşa vardı.

Biletimde koltuk numaram 31 olarak görünmesine rağmen yerime başka bir yolcu oturtuldu ve beni de başka birinin yanına geçirmeye çalıştılar. Tekli koltuk satın almamın bir anlamı kalmadı. Ayrıca otobüste bulunan prizlerin neredeyse hepsi bozuktu, uzun yolculukta telefonumu şarj edemedim. Hem zamanında hareket etmeyen hem de koltuk düzenini bile doğru düzgün takip edemeyen bir firmayla böyle kötü bir yolculuk yaşayacağımı tahmin etmezdim.

Şoför ve muavinle durumu paylaştım ancak sorunlarımın giderilmesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar düzensiz ve konforsuz bir yolculuk yaşadığım için firmanın gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.