to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 17.45’te Diyarbakır Otogarı’ndan Gümüşhane’ye gitmek üzere Mardin Seyahat’in 05 acs 999 plakalı aracıyla yolculuk yapacak olan kız kardeşimin valizinde, kendisine ait özel eşyalar bulunuyordu. Ağabeyi olarak yanında bulundum ve valizinin bagaja yerleştirilmesi sırasında görevliye özellikle dikkatli olunmasını rica ettik, endişemizi belirttik. Ancak görevli, valizi yerleştirdikten sonra tekrar çıkarıp başka bir valiz yerleştirdi. Bu sırada valize zarar verildi ve içindeki eşyalar yere saçıldı.
Olay sırasında müdahale etmek istediğimizde, şoför B**** ve muavin, kız kardeşime hakaret ederek kaba ve saldırgan bir tavır sergiledi. “Valizi şişirmişsiniz, dünyayı kurmuşsunuz valize” gibi ifadeler kullandılar. Bu davranışlar karşısında kız kardeşim kendini çok kötü ve güvensiz hissetti.
Maddi bir talebimiz yok; ancak hem valize hem de kişisel haklara yönelik bu saygısız ve saldırgan davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz. Mardin Seyahat’ten, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyoruz.
İrtibat: 0534***8705
20.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Diyarbakır’dan Yozgat’a Star Diyarbakır otobüsüyle yolculuk yaptım (Bilet No: cm1T014). Yolculuğum yaklaşık 10,5 saat sürdü. Otobüse binerken üç parça eşyam vardı, ikisini bagaja bıraktım. Sadece valizime fiş takıldı, koltuk numaram 2.03’tü. Sefer tekrarladım, çant...
27 Ekim 2025 saat 15.00’teki Zonguldak seferinde Efe Tur ile yolculuk yaptık. İzmit’ten hareket eden şoför değil, Adapazarı’nda yapılan şoför değişiminden sonra görev alan ikinci şoför ve muavin nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim eşyaları yerleştirirken, ikinci şoför dikkatsizce harek...
30 Eylül 2025 tarihinde Mardin Seyahat’in Ankara-Gaziantep seferinde, 2 ve 3 numaralı koltuklarda iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda toplam 5 valiz vardı ve valizlerin toplam ağırlığı 40 kiloyu bile bulmuyordu. Muavin, herhangi bir fiyat belirtmeden ek ücret ödememiz gerektiğini söyledi ve b...
23 Eylül 2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasının Şırnak-Ankara seferine, saat 14.59’da, 10 numaralı koltukta bindim. Kırşehir Otogarı’nda başka bir yolcu yanlışlıkla valizimi almış. Valizimi otobüse emanet etmeme rağmen böyle bir sorumsuzluk yaşanması beni çok mağdur etti. İçinde yeni aldığım kıyaf...
08.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Diyarbakır-Ergani’den İzmit’e giden Star Diyarbakır firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, hem bana hem de diğer yolculara ters davranışlar sergiledi. Özellikle bagaj konusunda yaşadığım sorun beni çok mağdur etti. Bagajımda bulunan gıda...
Yorumlar