to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Suçlama Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mardian Mall Cedgo Çocuk Atölyesi'nde Yaşadığımız Mağduriyet
19.08.2025 tarihinde Mardin AVM Mardian Mall Cedgo Çocuk Atölyesi’nde çocuğum hakkında asılsız bir suçlamayla karşılaştık. Görevliler, çocuğumun başka çocuklara fiziki müdahalede bulunduğunu iddia ederek bizi çağırdılar ve çocuğumuzu almamızı istediler. Olayın detayını sorduğumuzda ise, sadece gülerek ve parmakla göstererek “buna güldü, buna dil çıkardı, şunu itti” gibi net olmayan ifadeler kullandılar. Kamera kayıtlarını izlemek istediğimizde ise, görüntülerde çocuğumuzun kimseye fiziki müdahalede bulunmadığı açıkça görüldü.
Tüm bu süreçte işletme tarafından ne bir özür dilendi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Konuyla ilgili tekrar iletişime geçmemize rağmen bir sonuç alamadık. Ücretimizi uygulama üzerinden yükleyerek ödememize rağmen, yaşadığımız haksız suçlama ve ilgisiz tavır nedeniyle çok rahatsız oldum.
Bu tür durumların başka ailelerin de başına gelmemesi için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yetkililerin bu konuda daha dikkatli ve özenli davranmasını bekliyorum.
