Midtown Alışveriş Merkezi Güvenlik Açığı Ve Sorumsuz Personel Krizi

Bodrum midtown AVM magic Play oyun merkezine bugün oğlumuzu oyun alanına bıraktık 1 saatliğine. İçeri girişte elimize verilen fişte velinin irtibat numarasından çocuğun giriş çıkışına kadar yazmaktadır. Aynı fişten normal prosedüre göre iş yeri personelinde de bulunmak zorunda ve bir diğeri çocuğun eşyasına ya da kendisine yapıştırılmaktadır. Saat 16:19'da arandım ve çocuğumun benimle hiçbir irtibata geçilmeden elektrik kesintisi bahane edilerek AVM danışma alanına bırakıldığını bildirdiler. Eşim yukarı danışmaya çocuğun yanına gittiğinde oğlum korkup babasına sarılmış, ağlayarak. Ben direkt aşağı inip personelden bir açıklama beklerken çalışanlar sanki usulsüzlük yapmamış gibi üste çıkmaya çalıştılar. Ücret iademi istedim. 

Geri verdikten sonra kovar gibi 'gidebilirsiniz' dedi. Bir bayan onun üstüne sinirlenip tekrar üst kata çıktık. Ve yetkili biriyle görüşmek istedik. Ne acayip ki koskoca AVM'de ve kurumsal olan magic Play işletmesinde karşımıza çıkacak bir muhatap bulamadık. AVM güvenliği ve danışma personellerinden rica edip tekrar çağırdık oradaki personeli. Eşim bir açıklama beklerken iki bayan çalışan üslup sorunu ve saygısız bir şekilde eşime ve bana bağırınca biz de karşılık verdik, yükselerek. Sonra çalışanlar aşağı inerken biz şikayetçi olmak istediğimizi söyledik ve giderken eşim personellere seslenip isimlerini sordu şikayet için. Bir çalışanın sözde abisi gelip eşime hakaret edip saldırmaya çalıştı danışma önünde.

AVM kameralarından inceleyip görebilirsiniz. Böyle bir yer işletiyorsanız ağır sorumluluk ister. Ben bu güvenlik açığının sorumlusuna yapılacak yaptırımın geri bildirimini bekliyorum. Eğer sorumluluk alamayacaksanız böyle bir kurum işletmeyeceksiniz. 'üste çıkar, çocuğa bir şey olmadı' diyerek kimse sıyrılamaz. Orada birçok kişi yaşanan olayda bizlere şahittir ve güvenlik kameraları ile ispatlanır. Hem AVM yönetiminden hem magic Play yönetiminden konunun takibini bekliyoruz, gerekli yerlere de şikayeti yapılacaktır.