to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, uzun süredir severek kullandığım Mara markasına güvenerek A101 marketten Matcha & Zen serum krem ürününü kapalı ambalaj içinde 89,50 TL’ye satın aldım. Eve geldikten sonra, temiz, açık tenli ve karma yapıda olan, soğuktan kurumuş cildime ürünü uyguladım.
Uygulama sonrasında cildimde yanma hissettim; ancak çok önemsemedim. Gece, ürünü sürdükten yaklaşık 5–6 saat sonra yüzümü yıkamak istediğimde cildimin inanılmaz derecede kustuğunu, nokta nokta yağ çıktığını ve komedon oluştuğunu gördüm. Normalde cildimde komedon ya da yoğun yağlanma sorunu yaşamayan, sivilceli olmayan biriyim. Bu nedenle, bu kadar kısa sürede bu derece kötü bir reaksiyonla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve moralimi bozdu.
Daha sonra ürünü internetten incelediğimde, içeriğinde hem sodyum benzoat hem de mineral yağ bulunduğunu gördüm. Mara markasının oje, vücut yağı, peeling, krem ve vücut losyonu gibi pek çok ürününü bugüne kadar sorunsuz kullandım; hiçbirinde cildim bu şekilde tepki vermedi. Sadece bu Matcha & Zen serum krem ürünü cildime ciddi şekilde dokundu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası para iadesi talep etmiyorum; ancak cildim bu ürünle ciddi şekilde bozulduğu için kesinlikle bu kremi bir daha kullanmak istemiyorum. Bunun yerine, ister yüz ister vücut için olsun, cildimi toparlamaya yardımcı olacak, içeriği hassas ciltlere daha uygun ve komedojenik olmayan başka ürünlerle bu durumu telafi edecek bir çözüm sunmanızı ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
04.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım ve Mara Masaj Başlıklı c Vitaminli Yüz Kremi’ni iki gün önce kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde önce kaşıntı, ardından yanma ve sivilcelenme oluştu. Bu şikayetlerim ertesi gün de devam etti. Ürünün barkod numarası: 8699885908703. BİM sad...
Yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım Yves Rocher toz pudrasını tekrar aldım. Ürünün formülü, ambalajı ve her açıdan aynı; farklı bir ürün satın almadım, hep kullandığım ürünü tekrar satın aldım. Fakat bu kez sürdüğüm anda, özellikle göz çevremde ciddi yanma ve hassasiyet oluştu. Cildim ...
Golden Rose Maxim Eyes rimeli A101 marketten aldım ve iki üründe de aynı problemi yaşadım. Rimeli sürdüğüm anda gözlerimde ciddi yanma oluyor, kısa süre içinde akma yapıyor ve gün içinde gözlerimde kaşıntı oluşuyor. Daha önce kullandığım hiçbir rimelde bu kadar rahatsız edici bir yanma ve kaşıntı ya...
Yaklaşık 15 yıldır, hatta annemle birlikte uzun süredir severek kullandığımız ve göz makyajımı her zaman bebak acı badem makyaj temizleme ve nemlendirici bakım sütü ile temizlerdim. Ancak bu ay aldığım iki üründe ciddi bir sorun yaşadım. Bir tanesini ağustos sonu ya da eylül başında Gratis’ten, diğe...
5 Kasım’da Hepsiburada’dan, satıcısı Note Cosmetics olan 3 in 1 aydınlatıcı kremi satın aldım ve hemen kullanmaya başladım. İlk günden itibaren yüzümde ve boynumda döküntü, yanma, şişlik ve kızarıklık oluştu. Başta havaların soğumasıyla ilgili olabileceğini düşündüğüm için kullanmaya devam ettim, an...
Yorumlar