to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2025 tarihinde açılan 4102400289599 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan hasar ödemesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ilk başta sistemde eksik evrak olduğu söylendi fakat daha sonra dosyada hiçbir eksik olmadığını, dosya sorumlusuna mail attıklarını ve geri dönüş alamadıklarını belirttiler. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum; birisi eksik evrak var diyor, diğeri eksik olmadığını ve dosyanın çözüleceğini söylüyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Hasar ödemesi yapılmadığı için aracı araç sahibine teslim edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hasar ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Mapfre’den yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyama ait evrakları yaklaşık 1 aydır teslim alamıyorum. Hasar dosya numaram: 4100974697/1, poliçe numaram: 4102500362138. Evrakları almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta göndermem istendi ve belirtilen şekilde mail ...
21.05.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Mapfre Sigorta’dan 410 096 61 60/1 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım. O tarihten bu yana 51.500 TL tutarındaki hasar ödemem bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülü...
12.08.2025 tarihinde olan kaza ile ilgili açılan 4200777832/1 numaralı hasar dosyası kapsamında, Mapfre’den 2462998 numaralı talebim ile hasar dosyasına ilişkin ekspertiz raporları, hasar bilgileri ve gerekli diğer evrakları talep ettim. Bu evraklar, karşı sigorta şirketine değer kaybı tazminat başv...
Yorumlar