Ana Sayfa
Manuka
Stokta Olmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi Ve Siparişlerin Gönderilmemesi

ID:33435456

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi Ve Siparişlerin Gönderilmemesi

Derya

Manuka

21 Ağustos 2025 11:29

924

N11 üzerinden Manuka mağazasından sipariş numaralarım 203226416533, 207319356537 ve 202683356537 olan kaban ve çanta ürünlerini indirimli olarak satın aldım. Siparişlerimin 14 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 9 gündür hiçbir gönderim yapılmadı. Satıcıya N11 üzerinden soru sorduğumda ilk olarak “Gecikme için özür dileriz, 2 güne kargoya vereceğiz” şeklinde yanıt aldım. Ancak 9. günün sonunda tekrar iletişime geçtiğimde bu kez “Stok sıkıntısı nedeniyle ürünleri gönderemeyeceğiz” dediler. Buna rağmen ürünler hâlâ N11’de satışta görünüyor. Eğer stok yoksa neden ürünler hâlâ satışta? Bana göre bu durumun asıl sebebi, ürünleri indirimli olarak aldığım için göndermek istememeleri. Stok sıkıntısı bahanesiyle siparişlerimi göndermiyorlar fakat ürünler hâlâ satışta. Bu durum gerçekten çok komik ve mağdur edici. Sorunum çözülmezse, elimde delil olarak fotoğraf ve video kayıtlarıyla şikayetçi olacağım. Siparişlerimin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ayse

1 Destek

Manuka

22 Ağustos 2025 08:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Ürünler Stok Hatasıyla İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayse

Manuka

20 Ağustos 2025 15:09

1.230

12.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Manuka mağazasından üç ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım ve ürünlerim şunlardır: - 209392216532: Ceket, kaban, çanta, elbise (toplam 5 ürün) – 4.194,20₺ - 207845416530: 2 kaban, 1 tunik (toplam 3 ürün) - 203667216533: 1 ceket Toplamda 9 adet ürün için...

indirimli-aldigim-urunler-stok-hatasiyla-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

1 Destek

Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Gönderilmedi, İndirimli Fiyat Hakkım Mağdur Edildi

Hediye

Manuka

05 Eylül 2025 17:04

1.605

12.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Manuka markasına ait kruvaze kabanı, indirimli olarak 1473 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 201725416534. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir hareket olmadı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı kargoya ve...

stokta-gorunen-urun-gonderilmedi-indirimli-fiyat-hakkim-magdur-edildi-2.jpg

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Çanta Satışı Ve Siparişin Gönderilmemesi

Özlem

Manuka

22 Ağustos 2025 07:55

457

N11 sitesinin Manuka mağazasından Kaçmaz Fırsatlar saatinde bir çanta aldım. Çanta günlerdir gelmedi. Sipariş hazırlanıyor gözüküyor. 12 Ağustosta verdiğim siparişimi mağazaya soru olarak sordum. Mağazanın cevabı sistemsel bir hata olmuş. Stoklarımızda kalmadı çanta. Aynı çanta mağazanın Hepsiburada...

stokta-olmayan-canta-satisi-ve-siparisin-gonderilmemesi-1.jpg

Manuka'da İade Ve Değişim Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Şeyma

Manuka

10 Ekim 2025 11:46

1.153

Manuka’dan aldığım kabanı iade etmek için 1 hafta önce, 4 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile İstanbul’dan yine İstanbul’daki depoya gönderdim. Sipariş numaram: mt20093058131. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoya ulaşmadığı ve işlemlerin başlatılmadığı bilgisini alıyorum. Müşter...

2 Yorum

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Şeyma

Manuka

16 Eylül 2025 21:50

448

10 Eylül’de Manuka’dan MT11093005317 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan siyah müslin şort ve keten askılı elbise, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Müslin şortun iptalini bana bildirirken, keten askılı elbisenin iptalini ise hiçbir şekilde haber vermeden siparişimden çıkarmı...

Öne Çıkan Konular

Manuka iletişim Manuka indirim Manuka kaban Manuka kargo Manuka mağaza Manuka sipariş numarası Manuka çanta

Benzer Şikayet Yaz