to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 4-5 sularında Manuka'nın İstanbul'daki mağazasından kredi kartı ile kaban siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda para hesabımdan çekildi ve bugün teslim edileceği söylenerek fazladan 350 TL daha ödeme yaptım. Ancak mağaza, sipariş oluşturmadığımı iddia ediyor.
Sabahtan beri WhatsApp üzerinden +90 850 308 5632 numarasına yazıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Sadece bir kez cevap verildi, o mesajda da siparişimin oluşturulmadığı belirtildi. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Bankadan ödememin çekildiğine dair görüntüler de elimde mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağazadan herhangi bir destek alamadım. Kabanı istemiyorum, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Manuka sitesinden bir kaban almak istedim. Bundan birkaç hafta önce. Ancak birkaç gün sonra aranıp stok hatasından dolayı iade yapacaklarını söylediler. Tamam dedim. Sonrasında tekrar stoğa girdiğini gördüm. Sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra yine aynı sorun. Yeniden stoğa girdiğinde satın aldığı...
Manuka'dan 15 Mart cuma günü kaban siparişi verdim. Fakat beden olarak çok büyük ve kumaşını kalitesiz bulduğum için ertesi günü (ulaştıktan 1 gün sonra 20 Mart) iade ettim. Fakat 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hala iade ücreti ödemediler. Kargomun şubelerine iletilmediğini iddia ediyorlar fakat bu ...
Yorumlar