to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka üzerinden verdiğim sipariş ile alakalı hala bir geri dönüş yapmadılar. Normalde bir günde kargolanacak ürün üçüncü gününde hala beklemekte. Bir daha asla alışveriş yapmam. Yollayacağınız ürün çok teferruatlı bişi değil alt tarafı bir trençkot.
Manuka.com sitesinde yapmış olduğum alışveriş ile alakalı beden uymaması sebebi ile değişim istedim. WhatsApp hattı üzerinden belirttikleri yönergelere uygun olarak kargolamasını yaptım ve 20 eylülde kargolama işlemini gerçekleştirdim. Pazartesi firma ile iletişime geçtiğimde kargonun teslim edilmediğini söylediler ancak, kargo şirketi ile görüştüğümde ilgili kargonun 21 Eylül tarihinde firmaya teslim edildiğini bildirdiler. Manuka'nın tek bir alış verişte yaşattığı bu ikinci mağduriyeti takdirlerinize bırakıyorum.
Manuka.com'dan yaptığım alışveriş geç teslim edilmişti ve burada şikayet oluşturmuştum. Bu şikayetin ardından kendileri ürünü kargoladılar ancak ürünün bedeni uymadı. Değişim için gereken işlemleri WhatsApp hatlarından sordum ve talimatlarına uygun olarak cuma günü belirtilen kargo Şirketi ile yolladım. Bu sabah itibari ile ne WhatsApp müşteri hizmetlerine, ne de buradaki şikayetim üzerine bana ulaşan numaraya yazmama rağmen dönüş alamıyorum. İlgili iade sürecinin son durumu ile alakalı bilgi alamıyorum. Bunun yanında değişim ya da iade ile alakalı olarak kargo ücretini alıcıdan tahsil ediyorlar. Bu alışverişi tamamlayıp bir daha yakınından dahi geçmek istemeyeceğim bir marka oldu manuka. Alışveriş yapacak arkadaşlar bunları göz önünde bulundurmalı.
Manuka'dan bir trençkot sipariş verdim. Ürün pek göründüğü gibi gelmedi ve oldukça büyüktü. Ürün bana geldiği gün hemen geri iade ettim. Sürekli olarak iletişime geçtiğimde 'Ürün bize ulaşmadı' dediler. Sonra başka bir gün tekrar sordum, 'İncelemeye alınmadı' dediler. Para iadesini sorduğumda 'Paran...
Manuka'nın kendi internet sitesinden 1.999 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: mt08103135041). Siparişimde “24-48 saat içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bir haftadır ürünüm teslim edilmedi. Gönderi numarası olarak ajnb00611115 iletildi, ancak bu gönderiyle ilgili de bil...
Bayramdan sonra Manuka'dan bir trençkot sipariş ettim. İstanbul içi, aynı gün teslimat kargosu seçeneğiyle yapmaya çalıştım ama uygulamada bu seçeneği görmedim. Manuka'ya yazdım, bana yardımcı olmalarını talep ettim. Mesajlarıma çok geç dönüşler aldım. Bir mesaj atıp, 6-7 saat sonra hatta gecenin or...
Manuka'dan dün aynı gün teslim edilmesi için ilave ücret ödeyerek sipariş verdim. Fakat ürünüm iki gündür elime ulaşmadı. Manukaya ne zaman yazsam saatler sonra cevap verip dönüş yapacağız diye beni oyalıyorlar. Çalıştıkları kargo firması o kadar kötü ki kendilerine zaten ulaşabilmek mümkün dahi değ...
Manuka mağazasından almış olduğum trençkotu aynı gün içinde, 15 dakika sonra iade etmek istedim. Mağazada iade yapılmadığını söyleyerek talebimi reddettiler; fakat ürünü alırken bu bilgiyi benimle paylaşmadılar. Mağazada iade yapılmadığını baştan söyleselerdi zaten almazdım. Ürünümün iadesini talep ...
Yorumlar