Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Manuka Ve Kalitesiz Kumaş Kullanımı

Manuka Ve Kalitesiz Kumaş Kullanımı
Manuka Ve Kalitesiz Kumaş Kullanımı
Manuka Ve Kalitesiz Kumaş Kullanımı
Buşra
13 Ağustos 2024 01:25
968
Buşra'nın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazdığım şikayetten sonra süreç 1 hafta içinde çözüme ulaştı. Elbisem incelendi ve değişim teklif edildi, ben ücret iadesi tercih ettiğimi söyleyince de sağ olsunlar ikiletmediler ve para iadesi yaptılar. Ürünlerinin arkasında durup sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum.”

Manuka Ümraniye mağazasından almış olduğum viskon balon kol elbise carmine (Ürün Kodu : m-2293-808) yalnızca iki defa, kısa programda ve özel deterjanla yıkamış olmama rağmen soldu, 3-5 yıllık bir elbise gibi duruyor. Bu elbiseye 1500 lira verdim ve şu anda elbiseye baktıkça canım sıkılıyor. Bu kadar kalitesiz bir ürüne bu parayı verdiğim için de kendime kızıyorum. Firmanın iade ve değişimlerde sıkıntılı olduğunu bildiğim için, bir de e giydim artık gerek olmaz diyerek faturayı da atmıştım. Ama yine de firmayı biraz daha kaliteli olmaya davet etmek ve ürün alacakları uyarmak için bu gönderiyi yazıyorum. Aşağıya bir fotoğraf ekledim, elbisenin kuşağı hiç yıkanmadı, aradaki renk farkını görebilirsiniz.

profile
1 Destek
13 Ağustos 2024 08:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Buşra
23 Ağustos 2024 11:29

Buraya yazdığım şikayetten sonra süreç 1 hafta içinde çözüme ulaştı. Elbisem incelendi ve değişim teklif edildi, ben ücret iadesi tercih ettiğimi söyleyince de sağ olsunlar ikiletmediler ve para iadesi yaptılar. Ürünlerinin arkasında durup sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyya
29 Ağustos 2023 10:47
1.142
Manuka Üretim Hatası Ürünü İade Alıp Tekrardan Satışa Çıkartıyor
Manuka Üretim Hatası Ürünü İade Alıp Tekrardan Satışa Çıkartıyor
Manuka Üretim Hatası Ürünü İade Alıp Tekrardan Satışa Çıkartıyor
Manuka Üretim Hatası Ürünü İade Alıp Tekrardan Satışa Çıkartıyor
+1
5
Hafize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hafize
24 Nisan 2024 12:26
557
"Aynı gün içerisinde iletişime geçip iademi yaptıkları için teşekkür ederim. Ama şikayetimi silmeyeceğim zira bu süreçte 20 gün boyunca mağdur edildiğim gerçeğini değiştirmiyor."

Elifnur
22 Temmuz 2023 19:30
1.002
Manuka Paketli Hatalı Ürün Satıldı
Manuka Paketli Hatalı Ürün Satıldı
Manuka Paketli Hatalı Ürün Satıldı
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Dayanıksız Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi

Seher
20 Ekim 15:09
691
defolu-ve-dayaniksiz-gomlek-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz