to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka'dan ürün sipariş ettim. Siparişim alindi ancak kargo sureci takip etmek için siteye girmek istediğimde şifremi kabul etmedi ki şifrem doğru. Sıfırlamaya çalıştım ancak mailime herhangi bir mail ya da sıfırlama bağlantısı gelmedi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim siparişiniz kargoya verildi dedi ama benden siparişimi kontrol etmek için herhangi bir bilgi bile talep etmedi. Maille alakalı yaşadığım soruna yönelik de bir çözüm getirmedi. Site ve müşteri hizmetleri sorun çözme konusunda çok yetersiz kaldı sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum
Manuka sitesinde aynı gün teslim yazıyor koskocaman meğersem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde İstanbul içi olduğunu söylediler. Bunun o zaman öyle belirtseydiniz keşke. (Ayrıca kargo olarak iki katı para veriyorsunuz 72 TL civarı) 3 gün geçti. Siparişimin üzerinden ve hala kargoya verilmed...
Manuka adlı alışveriş sitesinden 18 Ekim'de gün içinde alışveriş yaptım ve hala kargoya dahi vermediler. Sayfalarında 12'ye kadarki siparişlerde kargo gün içinde verilir yazıyor. Hadi onu geçtim, bari biraz daha erken yapabilseydiniz kargolama işlemini, kaç gün olmuş. Müşteri hizmetlerini arayıp bir...
Manuka üzerinden sipariş verdim. Hızlı üye ol seçeneğiyle üye olup siparişimi oluşturdum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve siparişim kargoya verildi mi verildiyse takip numarası nedir hiçbir bilgi edinemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim. Benimle ilgilenen arkadaş fazla...
Online Manuka sitesinden 23.11.2024 tarihinde sipariş oluşturup ödemesini yaptım, ancak Gmail, SMS ve tarafıma herhangi bir kargo kodu gelmemiş olup müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştığımda böyle bir sorunun olabileceğini ifade ettiler. Halen devam eden sorumsuzluk için dönüş bekliyorum.
Yorumlar