to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Hesabıma Giremiyorum Şifre Sıfırlama Maili Gönderilmiyor
Manuka'dan ürün sipariş ettim. Siparişim alindi ancak kargo sureci takip etmek için siteye girmek istediğimde şifremi kabul etmedi ki şifrem doğru. Sıfırlamaya çalıştım ancak mailime herhangi bir mail ya da sıfırlama bağlantısı gelmedi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim siparişiniz kargoya verildi dedi ama benden siparişimi kontrol etmek için herhangi bir bilgi bile talep etmedi. Maille alakalı yaşadığım soruna yönelik de bir çözüm getirmedi. Site ve müşteri hizmetleri sorun çözme konusunda çok yetersiz kaldı sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Marka WP iletisim hattından benimle iletişime geçti ve siteye üye olmadan sipariş verdiğimi o yüzden şifre sıfırlamanın gerçekleşmediğini söyledi olabilir gibi geldiği için ikna oldum. Ancak beden olmadığında keyfi iade kabul edip kargo ücretini faturadan düşmenizi uygun bulmadım okuyan arkadaşların bilgisine
