Manuka'dan Aldığım Tüm Ürünler İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi

Manuka markasından hem mağaza hem de online olarak (sipariş no: mt22093064950) toplamda 6-7 parça uzun kollu sweat, t-shirt ve keten pantolon aldım. Ürünlerin tamamını yıkama talimatlarına uygun şekilde, ilk kez yıkadım. Ancak tüm ürünler ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle bilinen bir markadan bu kadar kalitesiz ürünler almak beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda 4-5 bin tl civarında ödeme yaptım ve ürünlerin hepsi neredeyse çöpe gitti.

Şu an iade/değişim sürecindeyim ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Tüm ürünler için para iadesi veya değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.