Ürün Kalitesindeki Sorunlar: Tuniğin Rengi Soldu, T-Shirt Küçüldü



Manuka markasından Merter şubesinden Apolet yaka kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra daha ilk hafta içinde ciddi şekilde tüylendi ve sadece bir ay içinde giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağazaya başvurdum, iade aldılar ancak ödediğim ücretin iade...

Mağazadan iade etmek istediğim ürünü iade olmadığı gerekçesiyle zorunda kalarak onlineda kullanabilecek şekilde hediye çekine çevirmek zorunda kaldım. Onlinedan görüp beğendiğim ürünü almak istedim ama çek yaptırdığınızda siparişi onlar oluşturuyorlar. Web sitesinde var olduğu görünen ürünü almak i...
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Manuka Cadde 54 şubesinden bir ceket satın aldım. Kocaeli’nde yaşıyorum ve özellikle alışveriş yapmak için Sakarya’daki bu mağazaya geldim. Mağazada birkaç ceket denedim, kapanış saatine de yakın olduğu için beğendiğim ceketi alıp çıktım. Eve geldiğimde tekrar denediğimde ...

Temmuz ayında Manuka Ümraniye şubesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, ücret iadesi yapılmayacağını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve bu çekin bir kısmıyla haşema için şapka aldım, ka...
3 Ekim 2025 civarında Manuka internet sitesinden belden bağlamalı bir gömlek satın aldım (Sipariş No: mnk176245). Ürün elime ulaştığında üç farklı yerinde defo vardı. Beğendiğim için değişim talep ettim ve yeni ürünle değiştirildi. Ancak yenisi de sadece iki kez giyip, ilk yıkamada (40 derece, 40 da...

13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede gördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek...
30.07.2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden "Parmak Geçirmeli Tesettür Mayo Takımı Siyah" modelini (Sipariş No: mt30072851141) satın aldım. Ürünü ilk kez 23.08.2025 tarihinde kullandım ve ilk kullanımda kol kısımlarında dikiş atması ve renkte bozulma gibi kalite sorunları yaşadım. Ürü...
31 Temmuz 2025 tarihinde Manuka'nın online mağazasından M-237717ML kodlu geniş kol oversize tişörtü (MT31072852866 numaralı sipariş) İstanbul'da teslim aldım. Ürünü 40 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda ciddi şekilde küçüldü ve kısaldı. Daha önce aynı üründen alıp kulla...

Manuka mağazasından 20/03/2025 tarihinde trençkot aldım. Aynı gün eve geldiğimde üzerimde çok geniş durduğunu ve yakışmadığını hissettim ve sonraki gün Ümraniye manuka şubesine giderek iade etmek istedim. Bana mağazadan görerek aldığımı ve iade etmek gibi bir hakkım olmadığını ve şirketlerinin bu po...

Manuka isimli markadan verdiğim sipariş 13 gün boyunca İstanbul'dan Bursa'ya gelemedi. Kendilerine 2 defa yazmama rağmen yolda diyerek benimle ilgilenmediler. Son olarak kargo kayıtlarında iade olarak döndüğünü gördüm ve kendilerine yine yazdım. İademin yapılacağını söylediler. İade yapmak istemediğ...

Manuka online sitesinden aldığım montu beğenmedim ve iade etmek üzere Merter'de bulunan mağazaya giderek iade yapmak istediğimi belirttim. İadeyi mağazadan alamayacaklarını, online olarak satın alım yaptığım için kargoya vermem gerektiği, mağazadan herhangi bir geri ödeme yapamadıklarını, sadece hed...

Manuka'dan bir ürün satın aldım ve iade etmek istediğimde ürünün bedeli yerine hediye çeki verdiler. Kasiyere bu çeki internet alışverişinde kullanıp değişim yapabilir miyim diye sordum. 'Evet' yanıtını aldım. Daha sonra internetten 300 liralık çeki kullanarak 450 ve 850 liralık iki ürün satın aldım...