to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Başakşehir mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde acelem olduğu için denemeden pileli bir pantolon satın aldım. Ev...e gidip denediğimde pantolonun pileleri kalçam geniş olduğu için çok kötü durdu ve iç çamaşırımı belli etti. Tesettürlü olduğum için bu şekilde bir ürünü kesinlikle giyemem. 31 Te
Manuka’dan internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gelen siparişimde bir ürün bedenime olmadığı için Kocaeli 41 şube...sine götürüp değişim yapmak istedim ancak uygun bedeni bulamadım. Bunun üzerine bana mağaza ve internet sitesinde geçerli olduğu belirtilen bir hediye çeki verildi. Daha sonra hedi
Manuka Canpark mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantayı 25.12.2022 tarihinde bizzat mağazaya giderek iade etti...m. İade karşılığında tarafıma 1.599,90 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Ancak mağaza personeli işlemi bizzat benim üzerimden yapmasına rağmen iletişim bilgilerimi sisteme g
"Merhaba ücret iadem yapıldı ürünün iadesi alindi teşekkür ediyorum ama keşke diğer t-shirt için de değişim imkanı sunulsaydı bir tanesi iade alindi son durum bu"
Manuka markasından Merter şubesinden Apolet yaka kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra daha ilk hafta içinde ciddi şe...kilde tüylendi ve sadece bir ay içinde giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağazaya başvurdum, iade aldılar ancak ödediğim ücretin iade
Mağazadan iade etmek istediğim ürünü iade olmadığı gerekçesiyle zorunda kalarak onlineda kullanabilecek şekilde hediye ç...ekine çevirmek zorunda kaldım. Onlinedan görüp beğendiğim ürünü almak istedim ama çek yaptırdığınızda siparişi onlar oluşturuyorlar. Web sitesinde var olduğu görünen ürünü almak i
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Manuka Cadde 54 şubesinden bir ceket satın aldım. Kocaeli’nde yaşıyorum ve özellikle alışveri...ş yapmak için Sakarya’daki bu mağazaya geldim. Mağazada birkaç ceket denedim, kapanış saatine de yakın olduğu için beğendiğim ceketi alıp çıktım. Eve geldiğimde tekrar denediğimde
Temmuz ayında Manuka Ümraniye şubesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek ...istediğimde, ücret iadesi yapılmayacağını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve bu çekin bir kısmıyla haşema için şapka aldım, ka
3 Ekim 2025 civarında Manuka internet sitesinden belden bağlamalı bir gömlek satın aldım (Sipariş No: mnk176245). Ürün e...lime ulaştığında üç farklı yerinde defo vardı. Beğendiğim için değişim talep ettim ve yeni ürünle değiştirildi. Ancak yenisi de sadece iki kez giyip, ilk yıkamada (40 derece, 40 da
13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede g...ördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek
30.07.2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden "Parmak Geçirmeli Tesettür Mayo Takımı Siyah" modelini (Sipari...ş No: mt30072851141) satın aldım. Ürünü ilk kez 23.08.2025 tarihinde kullandım ve ilk kullanımda kol kısımlarında dikiş atması ve renkte bozulma gibi kalite sorunları yaşadım. Ürü
31 Temmuz 2025 tarihinde Manuka'nın online mağazasından M-237717ML kodlu geniş kol oversize tişörtü (MT31072852866 numar...alı sipariş) İstanbul'da teslim aldım. Ürünü 40 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda ciddi şekilde küçüldü ve kısaldı. Daha önce aynı üründen alıp kulla
"Sorunum çözüldü"
"Sorunumu çözdüler kısa bir sürede. Alışveriş yapmayacağım diyordum ancak bu şekilde olumlu yaklaştıkları için alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"
Manuka mağazasından 20/03/2025 tarihinde trençkot aldım. Aynı gün eve geldiğimde üzerimde çok geniş durduğunu ve yakışma...dığını hissettim ve sonraki gün Ümraniye manuka şubesine giderek iade etmek istedim. Bana mağazadan görerek aldığımı ve iade etmek gibi bir hakkım olmadığını ve şirketlerinin bu po
Manuka isimli markadan verdiğim sipariş 13 gün boyunca İstanbul'dan Bursa'ya gelemedi. Kendilerine 2 defa yazmama rağmen... yolda diyerek benimle ilgilenmediler. Son olarak kargo kayıtlarında iade olarak döndüğünü gördüm ve kendilerine yine yazdım. İademin yapılacağını söylediler. İade yapmak istemediğ
Manuka online sitesinden aldığım montu beğenmedim ve iade etmek üzere Merter'de bulunan mağazaya giderek iade yapmak ist...ediğimi belirttim. İadeyi mağazadan alamayacaklarını, online olarak satın alım yaptığım için kargoya vermem gerektiği, mağazadan herhangi bir geri ödeme yapamadıklarını, sadece hed
Manuka'dan bir ürün satın aldım ve iade etmek istediğimde ürünün bedeli yerine hediye çeki verdiler. Kasiyere bu çeki in...ternet alışverişinde kullanıp değişim yapabilir miyim diye sordum. 'Evet' yanıtını aldım. Daha sonra internetten 300 liralık çeki kullanarak 450 ve 850 liralık iki ürün satın aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
