İndirimli Ürünlerde İade Hakkım Bilgilendirilmeden Engellendi
Manqcollection’dan Instagram üzerinden indirimli bir elbise satın aldım ve toplamda 3578 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim, ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde indirimli ürünlerde iade kabul edilmediği söylendi. Satın alma sırasında böyle bir kuraldan kesinlikle haberdar edilmedim ve bu bilgi bana sipariş öncesinde verilmedi.
İade hakkımın yasal olarak saklı olduğunu ve bu konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.



Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun alırsınız