to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri
İyi günler. 6 Nisan'da Instagram'da gördüğüm Modamu Giyim sayfasının sitesine girerek 1538 liralık alışveriş yaptım. Ürünler bana ulaştı, bu konuda bir sıkıntı yok. Fakat ürünler dar ve iç gösteriyordu. Bu nedenle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade yapılamayacağını, sadece değişim olabileceğini söylediler. Ben de kabul edip kargo ücretini ödeyerek ürünleri gönderdim. Ancak gönderdiğimden beri ne bir değişim ne de bir iade işlemi yapıldı. WhatsApp üzerinden aylarca mesajlaştık fakat attığım her mesaja ya bir hafta ya da bir ay sonra cevap verildi. Instagram sayfalarından engellendim ve maalesef WhatsApp mesajlarını silmiştim.
Gelişme
İyi Günler Instagram üzerinden modamu giyim sitesinden 6 nisanda 1538 liralık alışveriş yapmıştım ürünler geldi kapıda ödemeyle fakat iç gösteriyor ve dar diye iade yapmak istedim iade yoktur denildi değişim yapmak istedim kargo ücretini karşılayıp gönderdim firmaya o günden beri dönüş yapılmadı maalesef WhatsApp mesajlarını sildim sürekli oyalayarak hangi ürünleri istiyorsunuz ürünler hazır olunca kargoya vereceğiz deyip henüz biraey geçmedi elime sayfalarına yorum yaptığım için beni engellediler
