Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri

profile
26 Temmuz 2025 11:24
3.107

İyi günler. 6 Nisan'da Instagram'da gördüğüm Modamu Giyim sayfasının sitesine girerek 1538 liralık alışveriş yaptım. Ürünler bana ulaştı, bu konuda bir sıkıntı yok. Fakat ürünler dar ve iç gösteriyordu. Bu nedenle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade yapılamayacağını, sadece değişim olabileceğini söylediler. Ben de kabul edip kargo ücretini ödeyerek ürünleri gönderdim. Ancak gönderdiğimden beri ne bir değişim ne de bir iade işlemi yapıldı. WhatsApp üzerinden aylarca mesajlaştık fakat attığım her mesaja ya bir hafta ya da bir ay sonra cevap verildi. Instagram sayfalarından engellendim ve maalesef WhatsApp mesajlarını silmiştim.

iade-ve-degisim-surecinde-yasanan-iletisim-problemleri-3.jpg
iade-ve-degisim-surecinde-yasanan-iletisim-problemleri-2.jpg
iade-ve-degisim-surecinde-yasanan-iletisim-problemleri-1.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Temmuz 2025 11:08

İyi Günler Instagram üzerinden modamu giyim sitesinden 6 nisanda 1538 liralık alışveriş yapmıştım ürünler geldi kapıda ödemeyle fakat iç gösteriyor ve dar diye iade yapmak istedim iade yoktur denildi değişim yapmak istedim kargo ücretini karşılayıp gönderdim firmaya o günden beri dönüş yapılmadı maalesef WhatsApp mesajlarını sildim sürekli oyalayarak hangi ürünleri istiyorsunuz ürünler hazır olunca kargoya vereceğiz deyip henüz biraey geçmedi elime sayfalarına yorum yaptığım için beni engellediler

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Mücahide
26 Ekim 2025 20:40
3.092
Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yanlış Ürün Gönderildi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ekim 2025 17:17
2.471
yanlis-urun-gonderildi-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
20 Ekim 2025 15:35
5.002
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Modamu'dan İade Sonrası Ücretim Ödenmedi, İletişim Sağlanmıyor

profile
25 Mayıs 2025 03:46
2.383
Modamu'dan İade Sonrası Ücretim Ödenmedi, İletişim Sağlanmıyor
Modamu'dan İade Sonrası Ücretim Ödenmedi, İletişim Sağlanmıyor
Modamu'dan İade Sonrası Ücretim Ödenmedi, İletişim Sağlanmıyor
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

profile
30 Haziran 2025 01:09
1.719
siparisim-kargolanmadi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz