Manisa Seyahat Otobüs Binişinde Sıra Düzeni Yok Ve Çocuk Güvenliği Tehlikede

Manisa Seyahat’in dün akşamki bir otobüs seferine biniş sırasında annemle birlikte yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 10 yaşındayım ve ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldığımız için hem çok üzüldük hem de korktuk.

Otobüse binerken durakta hiçbir sıra düzeni yoktu. Ne görevlilerden ne de şoförden biniş için bir yönlendirme yapılmadı. İnsanlar bir anda otobüs kapısına yüklenip, sıraya girmeden ve başkalarını umursamadan binmeye çalıştılar. Kimse önce bekleyenlere, özellikle de çocuklara ve yaşça büyük kişilere dikkat etmedi, herkes sadece kendi derdine düşüp bir an önce binmeye çalıştı. Bu düzensizlik içinde ben ve annem kalabalığın arasında kaldık, sıkıştık ve kendimizi korumakta zorlandık.

Özellikle küçük yaşta biri olarak bu ortamda kendimi hiç güvende hissetmedim. Annemle birlikte sadece sakin ve normal bir şekilde otobüse binmek isterken kalabalığın içinde ezilecekmiş gibi hissettik. Bu yaşadığımız olaydan sonra bugün karın ağrısı ve kollarımda ağrı başladı. Fiziksel olarak rahatsızlık hissetmemin yanında, bu durum psikolojik olarak da beni olumsuz etkiledi ve toplu taşımaya tekrar binerken aynı şeyi yaşarım diye endişeleniyorum.

Ben ve annem kimseyle tartışmak istemedik, sadece saygılı bir şekilde sırayla binilmesini beklerken böyle bir tabloyla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Manisa Seyahat’in duraklarda ve otobüse binişlerde sıraya uyulması için gerekli düzenlemeleri yapmasını, kalabalık durumlarda yolcuların yönlendirilmesini, çocukların ve kadınların korunmasına daha fazla özen gösterilmesini ve bu konuda daha fazla sorumluluk almasını istiyorum. Hem çocukların hem de yetişkinlerin kendini güvende hissedeceği bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca benimle bu şikayetle ilgili olarak telefon numaramdan değil, yalnızca e-posta yoluyla iletişime geçilmesini özellikle rica ediyorum.