Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetinde Bilgi Eksikliği

73

11 mayısta satın almış olduğum ürünler tarafıma hala iletilmedi. Geçen cuma müşteri hizmetlerini aradığımda bugün elime ulaşacağı bilgisi verildi. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünlerin önce bugün teslim edileceğini söyledi ancak sonra ben kargo takip numarası ile bakamadığımı söylediğimde nerede olduğunu bilmediğini söyledi ve görüşme içinde çok asabileşti. Sonuçta müşteri hizmetlerinden net bilgi alamıyorsam neden varlar. Kargoların tarafıma acil ulaşmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Ve Teslimat Sorunu

21 Nisan 2025 10:21354

Siparişi vereli 11 gün oldu ama ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgisi de gelmedi. Maalesef müşteri temsilcisini a...

Kargo Bilgisi Ve Teslimat Sorunu

Mango Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İletişim Sorunu

26 Haziran 2024 15:022.477

Merhaba, Ürün mağazaya gelmiştir olarak mail gönderdiniz, mağazaya gittim gelmemiş... Mağazadaki görevli telefon numar...

Mango Yanlış Gönderdiği Ürünlerin Para İadesini Yapmadı.

28 Ağustos 2024 16:54904

Temmuz ayının başlarında dört üründen oluşan bir sipariş vermiştim. Birkaç gün sonra tarafıma ulaşan kargoyu açtığımda ü...

Mango Online Alışverişte Geç Teslimat

18 Aralık 2023 11:361.618

20 Kasım'da sipariş verdiğim ürünler için teslimat süresinin 5-10 iş günü arasında olacağı yazıyordu. Ancak, 1 Aralık'ta...

2 Yorum

Siparişim Kayıp, Teslimat Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

30 Mayıs 2025 19:23295

16 Mayıs'ta aldığım çantalar mağaza teslimliydi ve mağazaya gittiğimde ürün yok dediler. Ürünleri ayrı kargolamışlar ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mango Hep Sıkıntılısınız Hep

Mango HepSıkıntılısınız Hep

Profil fotoğrafı
Bilge
Mango Ürün Yıkandıktan Sonra Rengi Bozuldu

Mango ÜrünYıkandıktan Sonra Rengi Bozuldu

Profil fotoğrafı
Kader
Mango Elbisenin Renk Vermesi

Mango ElbiseninRenk Vermesi

Profil fotoğrafı
Bengü
Mango'dan Aldığım Tablet Çantasına Parfüm Geldi Ve Rengi Attı!

Mango'dan AldığımTablet Çantasına Parfüm Geldi Ve Rengi Attı!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Mango Online'dan Sipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet

Mango Online'danSipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Beril

Öne ÇıkanKonular