Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetinde Bilgi Eksikliği

11 mayısta satın almış olduğum ürünler tarafıma hala iletilmedi. Geçen cuma müşteri hizmetlerini aradığımda bugün elime ulaşacağı bilgisi verildi. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünlerin önce bugün teslim edileceğini söyledi ancak sonra ben kargo takip numarası ile bakamadığımı söylediğimde nerede olduğunu bilmediğini söyledi ve görüşme içinde çok asabileşti. Sonuçta müşteri hizmetlerinden net bilgi alamıyorsam neden varlar. Kargoların tarafıma acil ulaşmasını istiyorum.