Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

Mango'dan 13 Kasım'da bir kaban siparişi verdim. Ben ürünü satın alırken tahmini kargoya teslim 22 gün gibi bir ibare yoktu. Günler oldu. Halen bir dönüş yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Arıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş olmuyor ve yardımcı olunmuyor. Siparişimin bir an önce ipta...

Mango'dan 18.11.2024'de bir kemer satın aldım. Yurt dışı gönderimi olduğundan 22 gün içerisinde göndereceklerini bildirdiler ancak 43 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde günlerdir bilgilendirme maili gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görü...

Mango’nun online sitesinden ES190G numaralı siparişimle aldığım pantolonlar, üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ürünler yaklaşık 1 hafta 10 gündür “gönderim aşamasında” görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yurt dışından verdiğim başka bir sipariş elime ulaşırken, Mango gibi...

13 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 1 adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni olmadığı için 21 Temmuz’da iade ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Mango’dan tarafıma bir e-posta geldi ve banka ile yaşanan bir sorun nedeniyle ödemenin yapılamadığ...

Mango'dan 15.11.2024'de bir kemer satın aldım. Yurt dışı gönderimi olduğundan 22 gün içerisinde göndereceklerini bildirdiler ancak 45 gün geçmesine rağmen eapn81 ne oldu, siparişim gönderilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili ne bir bilgilendirme maili ne bir şey gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle gö...