Mango siparişim gelmedi

05.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim iki parçaya bölündü ve teslimatın 13.01.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirlenen tarihte teslimat gerçekleşmediği için ikiye bölünen siparişin birini iptal edip diğerinin teslim edilmesini bekledim. Sip...

Mango online'dan 6 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ES21RT numaralı siparişim, teslim tarihi 8-15 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün 27 Ekim olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Eğer...

Mango’nun online mağazasından bordo renkli bir çanta sipariş ettim ve mağazaya teslimat seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram: ER9MVN. Ürünü teslim almak için Özdilek mağazasına iki kez gittim, ancak her seferinde “kargo gelmedi” denilerek geri gönderildim. Oysa Mango müşteri hizmetleri ile yaptığ...

03_TEMMUZ_2025 tarihinde siparişim 2 kargo şeklinde gelecekti, 1 tanesi geldi ama 2. Paketim iki haftadır gelmedi. Teslimat 2 Siparişiniz uluslararası depomuzdan yola çıktı. Birkaç gün içinde, siparişinizin takibini yapabilmeniz için bir e-posta alacaksınız. Yazıyor ama herhangi bir bilgilendirme yo...

Mango'dan yaptığım online alışverişte bir mont ve bir trençkot sipariş verdim. Siparişim geldiğinde trençkot yerine bana başka bir ceket gönderildi. Müşteri hizmetleri, yanlış gönderileni iade etmemi ve istediğim ürünü not olarak belirtmemi istedi. Ben de öyle yaptım. Ancak ürünüm bana gönderilmediğ...

Mango'dan iki defadır aldığım siparişler gelmiyor ve iptal edilmek zorunda kalınıyor. Birinde aldım, mağazaya teslim yaptım; mağazada kaybolmuş, teslim edilemedi. İkinciyi aldım, bu sefer de gelmiyor. Bu kadarı da fazla, ikidir özellikle mi yapılıyor? Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Ürünüm günlerdir gelmedi, uluslararası transitte yazıyor. Öncesinde aynı ürünüm iptal edildi. Sonrasında 20.05.2025 tarihinde tekrar sipariş verdim. Siparişim günlerdir uluslararası transitte diyor. Yakında mezuniyetim var çantamın acilen elime ulaşması gerekiyor. Umarım bu sorun çözülür yoksa bir d...

4 Mayıs'ta Anneler Günü için anneme indirimde olduğu için mont siparişi verdim. Mevsimi olmadığı için uygun fiyata almak istedim, tek beden kalmıştı. 6 Mayıs'ta siparişim geldi. Annem hemen denedi ve çok büyük olduğunu görünce anında iade kodu oluşturdum. Ancak kargo aynı gün almadı, ertesi gün heme...

21 Mart 2025 tarihinde Mango'dan bir çanta sipariş ettim. Sipariş numaram EI08FC. Fakat heyecanla beklememe rağmen bana Denizli'de yaşayan bir kızın siparişi geldi. Dış ambalajında benim bilgilerimin olduğu barkod var fakat içerisini açtığımda bana ait olmayan fatura ve EI08CS sipariş numaralı panto...

05.02.2025 tarihinde Mango nun sitesinden kızıma bir mont ve tulum aldım. Bu sürede sipariş gönderime hazır olarak bekledi. Birkaç gün sonra tulumun stokta olmadığı bilgisi gelerek iptal ve iadesi yapıldı. Ardından montun gönderilmesini bekledim. Mail yoluyla 28.02.2025 tarihinde bilgi istedim ve bi...

03.02.2025 tarihinde mango.com'dan online sipariş verdim. Sipariş numaram EFRY1J... Tam 35 gün oldu, hâlâ siparişim gelmedi. Ve asla Mango'nun müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hatta dakikalarca bekleyip kimseye ulaşamıyorsunuz. İnanılmaz amatör bir markaymış. Genel müdürlüğe bile ulaşamıyorsunuz. ...

Merhaba, 12 Şubat'ta Mango Markantalya şubesinden arkadaşların yardımıyla online olarak sipariş verdim. Sipariş numaralı kargom hala bana ulaşmadı. Sebebi ise numaramın orta bölümü olan 444 yerine 944 girilmesi. Mango'nun gönderdiği mesajda kargo şirketiyle numarayı düzeltmem için bir link vardı, an...

+4

Mango'dan bir elbise sipariş etmiştim. Herhalde yurt dışı depolarından gönderiyor olsalar gerek ki tam 1 aydır siparişimin gelmesini bekliyorum. Her neyse ürünümü mağazaya teslim olacak şekilde aldım fakat paketin içinden yanlış bambaşka bir ürün çıktı. Müşteri hizmetlerini aradık, mağazanın bize ya...

Mango'dan mini çanta siparişi vermiştim. Ürün yanlış gönderilip bozuk para cüzdanı gönderdiler. Değişim için ürünü gönderdim, para iadesi yapmışlar. Yine sorun değil diyerek ürünü bir daha sipariş verdim, yine kargo ücreti ödedim. Bugün ürün teslim edildi ve yine yanlış ürün gelmiş; gelen ürün yine ...

Mango online uygulamasından aldığım ceket siparişi aradan 10 gün geçtikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü alırken bedenleri stoktaydı ve ürünü indirimden aldım. Siparişimin gelmesini beklerken iptal ettiler ve herhangi bir mağduriyet giderme yapılmadı. Bu şekilde online b...

Mango online sitesinden aldığım palto siparişi aradan 15 gün geçtikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü alırken bedenleri stoktaydı ve ürünü indirimden aldım. Siparişimin gelmesini beklerken iptal ettiler ve herhangi bir mağduriyet giderme yapılmadı. Bu şekilde online büyük...

Mango mobil uygulamasından üç hafta önce bir kazak ve pantolon sipariş etmiştim. O günden beri kargoda görülen ve üç haftayı aşkın süredir gönderilmeyen kazağım bugün bana haber verilmeden iptal edilmiş ve şu an ürünün bedeninden kalmamış. Ayrıca pantolon hala gelmedi.

Mango siparişim gelmedi. Günlerce önce aldığım, parasını ödediğim ürün maalesef 'elimizde kalmadı' diye iptal edildi. Siparişlerimden, ****'dan indirimden aldığım güzelim kaşe kabanı, Mango 'nunkisi gelecek diye iade ettim. Siz ki uluslararası bir şirketsiniz, bu durum gerçekten üzücü. Paramı aldın...

Ben 08.02.2025 tarihinde online sipariş yaptım. Sipariş numarası EG353B. Siteye girip e-posta adresimi ve sipariş numarasını yazıyorum, e-posta adresi yanlış veya böyle bir sipariş yok yazıyor. Bana siparişin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir mail gelmiyor. Siparişim iptal edildiyse de bana ücretim...

04/02/2025 tarihinde sipariş vermiştim. Sipariş verdiğim sırada ürünlerin tamamı stokta vardı ve sipariş ettim. Ödemeyi yaptım, hiçbir sıkıntı yoktu. Sipariş hazırlandıktan bir gün sonra ürünlerden birinin stokta olmadığını ve iadenin karta yapılacağı söylendi. Bugün ayın 11'i, siparişimin gelmesini...

Siparişim geldi fakat sitede günlerdir teslim edilmemiş görünüyor. Bu yüzden iade kodu alamıyorum ve iade süresi de dolmak üzere. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat temsilciye bağlanamıyorum. Sadece menü üzerinden işlem yapılıyor. Buradan denediğimde de telefon numarası yanlış diyor. Form doldurdu...

30 Aralık 2024 de Mango markasından sipariş verdiğim ürün 9 Şubat 2025 de hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 3 haftadır gönderildi aşamasında. Müşteri hizmetlerini arıyorum robot çıkıyor. Beni normal müşteri hizmetleriyle konuşturmuyor bana dönüş yapılmasını istiyorum.

EF2N7F numaralı çanta siparişim hala elime ulaşmadı. 23.01.2025 günü sipariş verdim. 15 gün oldu hala yok. Bir gün önce aldığım mont siparişim geliyor fakat çanta nasıl gelemiyor anlamadım üstelik mağazalarınızda stokta olduğu halde. Uluslararası depomuzdan yola çıktı deniliyor. Bu yüzden iptal edip...