to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay olacak ve siparişim hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk, bu kadar uzun teslimat mı olur! Ödememi yaptım, hizmet alamadım. Ürünü göndereceklerinden de emin değilim. Önce ürünü gönderip sonra parasını ödetseler daha iyi olurdu; almadığım bir şey için param gidiyor. Belki o ay başka bir şey alacaktım ama bunları aldığım için alamadım. Acil bir şekilde sipariş teslimatı istiyorum!
16/08/2024 tarihinde online olarak sipariş ettiğim ve hâlâ elime ulaşmayan ürünüm var. Müşteri temsilcisi tarafından hiçbir şekilde bir sonuca varamadım. Bana 21 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşılır dediği günden kaç ay geçti. Böyle bir sorumsuzluğu gerçekten kabul etmiyorum. Bu ilk ve son sipariş...
20 Kasım'da sipariş verdiğim ürünler için teslimat süresinin 5-10 iş günü arasında olacağı yazıyordu. Ancak, 1 Aralık'ta siparişimin yakında teslim edileceğine dair bilgilendirme e-postası almama rağmen, bugün 18 Aralık olmasına karşın ürünler hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, bir sorun oldu...
Ödemesini yaptığım ürünün gönderim aşamasında iptal edip hiçbir şey olmamış gibi şikayetlerime dönüş yapılmadı. Ürün stokları olmadığını belirtiyorlar. Ürün mevcut değilse neden ödeme yaptırdınız. Ve bunu ürün sevk aşamasına kadar neden bildirmediniz konu hakkında mağdur edildim.
Satın aldığım ürünün ödemesini yapmama rağmen iptal edildi. Kabul edilmiş siparişin iptal edilmesi yetmezmiş gibi herhangi bir iptal bildirimi de gelmedi; kendim fark ettim. Hatayı düzeltilmesini ve ürünün gönderilmesini rica ediyorum. En kısa sürede cevap bekliyorum.
Yorumlar