to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden esd371 kodlu ürünü, kredi kartı ile 3.999 TL ödeyerek Diyarbakır’daki adresime sipariş ettim. Yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 'gönderildi' olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği için gönderinin durumunu kontrol edemiyorum.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Gönderilecektir, gönderildiğinde e-posta alacaksınız.” şeklinde standart bir yanıt aldım. Başka bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişimin gecikmesiyle ilgili herhangi bir ücret iadesi, hediye çeki veya başka bir çözüm önerisi de sunulmadı.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve tarafıma kargo bilgisiyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ES8BHB kodlu ürünü kredi kartı ile 8.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 'gönderildi' olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, ...
05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından erz702 kodlu çanta siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 24.10.2025 belirtildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetle...
21.07.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından EO65FQ sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 360 TL olarak ödedim. Ancak siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, 28.08.2025 tarihinde ve tamamen kendi çabalarım sonucunda Mango Cepa Anka...
21 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden ESQ9JA numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almad...
07.10.2025 tarihinde Mango online mağazadan ES3A4D numaralı siparişi verdim. Üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.750 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Şanlıurfa/Kara...
Yorumlar