to read complaints and reviews, or file yours.Mango Mağazası İademi Yapmıyor, Mağazaya Ulaşmak imkansız 14.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 1.299,9...9 TL tutarında bir ürün sipariş ederek teslimat noktası olarak İzmir Optimum Mango mağazasını seçtim. Ürün mağazaya ulaştığında şehir dışında bulunmam nedeniyle teslim alamadım. B
11 Haziran tarihinde Mango Optimum AVM mağazasından uzun pembe bir abiye elbise satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde dur...uyor olmasına rağmen, fişimi kaybettiğim için iade veya değişim talebim mağaza tarafından kesin bir dille reddedildi. Ürünü alışverişten 9 gün sonra iade/değişim için mağazaya göt
19.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Mango mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde ceket, pantolonuma ve ...bluzuma ciddi şekilde renk verdi ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda boya vermesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğratt
İzmir Optimum Mango mağazasında yaklaşık 3 hafta önce bir alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim ürünün bedenini bulamadı...kları için, ürünün online mağazadan temin edilip adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de ödemeyi kasadan, mağazada peşin olarak yaptım. Ürün için 2.499 TL ödedim. Yakl
Mango Kids online olarak aldığım bir ürünün değişim ve iadesinin online üzerinden yapılabildiği bilgisi yazmasına ve Opt...imum İzmir Gaziemir Mango mağazasında beden değişimi yapabiliyorken, Mavibahçe Mango mağazası gerekli ilgi ve hassasiyeti göstermeyerek değişim yapılamadığını bildirip beni zor dur
Mango müşteri memnuniyetsizliği İzmir Optimum Mango'dan Ocak ayında ürün aldım 1 kere giydim ve tüylendi Denizli'de Mang...o olmadığından inceleme için ürünü İzmir'e gönderdim ama kargo kabul etmiyorlar. Tanıdık birileri ürünü mağazaya götürdü. Ayıplı ürün sattılar ama sorunu çözmek için ben uğraştım.
2025 Şubat ayında İzmir Optimum Mango mağazasından aldığım ürün, bir defa giyince bile hemen tiftiklendi. Mağazayı aradı...m, mağaza yetkilisi İzmir dışında olduğum için ürünü incelemek amaçlı İzmir'e yolum düştüğünde getirmemi, başka türlü yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kargo ile göndermemi de
Mango İzmir Optimum mağazasından 11.01.2025 tarihinde almış olduğum 2 ürünün fişini bulamıyorum. Fıs olmadığı için değiş...im veya iade sağlanamayacağı söylendi. Ürünlerin etiketleri üzerinde ve banka bilgileri mevcut ama kabul edilmedi. Sistemde kayıtlı bir müşteriyim, ürünleri alırken telefon numaram
28.12.2024 Tarihinde Mango Online alışveriş sayfasından oğluma bir mont aldım. Tarafıma gönderilen montun ise siparişimi...zle hiçbir alakası yoktu. Web sayfasından ürünü mağazada değiştirebileceğimizi ve aynı ürünün İzmir Gaziemir Optimumda bulunan Mango da olduğunu öğrendim. Mağazaya gittiğimde orada
25.12.2024 tarihinde İzmir Optimum Mango mağazasından bir ürün aldım. Bir gezi dolayısı ile gitmiştim ve ürünü denemeden... aldım, kasada çalışana sordum, istediğiniz şehirde herhangi bir Mango mağazasında değişim sağlayabilirsiniz dediler. 3 Ocak Cuma günü akşam saatlerinde İstanbul Emar AVM Mango mağ
29/11/2024 tarihinde İzmir-Optimum AVM Mango'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden ikisini değişim için götürdüğümde ...fişim olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. 2024 yılının sonundayız teknolji çağında e-fatura dönemindeyiz ve hala fiş istiyorlar. Ayrıca oradan defalarca alışveriş y
İzmir Optimum Mango'dan almış olduğumuz cüzdan, 1 hafta kullanımdan sonra fermuar arızası yaptı. Mağazaya götürdük ve in...celemeye gitti. İnceleme sonrası iade-değişim kararı geldi ancak 379,99 TL'ye aldığım ürünü 114 TL'ye sayıp değiştireceğim yeni ürün için 114 TL ile yeni ürün fiyatı arasındaki far
Mango Optimum mağazasından 1500 TL iki elbise aldım. İade etmek istedim ancak fişi kaybettiğim için iade edemiyorum. Kre...di kartıyla aldım ancak yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım asla yardımcı olmuyorlar. Bu şekilde başka mağazalarda bir çok kez ürün iade ettiğimi s
Trendyol'dan Mango marka stiletto topuklu ayakkabı siparişi verdim ancak numarası büyük olduğu için değişim yapmak amacı...yla en yakın İzmir Optimum mağazasına gittim. Fakat aradığım numara olmadığı için yardımcı olamadılar ve iade talebi oluşturuldu. Gerekli belgeler imzalandıktan sonra para iadem ya
Mango internet alışveriş mağazasında aldığım ürün bir iki defa giydikten sonra söküldü. Ürünü İzmir Gaziemir Optimum mağ...azasına kontrolle vermeme rağmen kabul etmeyip geri verdiler. Değişim talebi istememe rağmen değişim yapmadılar red verdiler! Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğim bunu!
Mango İzmir Optimum AVM'den eve teslim sipariş verdiğim ürünümün (DQIEF0 sipariş numaralı ürün) iadesini talep ettim. Ür...ün ile ilgili bir sorun olmadığını belirttiler. İade kabul edilmiş (Ekim ayı içerisinde onaylanmasına rağmen) ancak hala geri ödemesi yapılmadı.
Mango'dan internetten aldığım gömleği 6 temmuzda İzmir Optimum mağazasından iade ettim, en fazla 14 iş günü içinde yatır...acaklarını söylediler, yatmadı. Süre dolduktan birkaç gün sonra aradım 48 saat içinde yatıracaklarını söylediler, yatmadı. Mail, SMS veya telefonla bilgilendirileceğim söylendi, ki
15.07.2023 Optimum Mango mağazasından alışveriş yaptım, fişimi kaybettiğim için bir hafta sonra değişim için gittim ve y...ardım rica ettim, fiş olmadan asla değişim iade yapılmıyormuş, yardımcı olmayı bırakın insanın yüzüne bakmıyorlar. Numaramızı alıyorlar ama iade yok bu hiçbir mağazada mevcut deği
